所谓新产品是指在一定空间首次生产和销售的具有某些新特点、新功能、新效用的产品。新产品是科学技术进步的重要标志，具有创新性、实用性、先进性。新产品是一个广泛、动态、相对的概念，它一般相对于老产品而言，因时因地而异，今新明旧，此旧彼新。
对于新产品，可以从两个角度认识和理解：一方面，从市场角度而言，尽管产品在某些市场上出现滞销的情况，但这种产品从未在某个区域市场销售过，此区域市场的顾客从未见过该产品，那么对于这个区域市场的顾客而言该产品就是新产品；另一方面，对于企业而言，企业刚发明研制的产品、在原有产品上进行改进的产品、刚进入某个行业新生产的产品都是企业的新产品。当然，对于企业而言的新产品同样也是顾客所接触的新产品。
新产品可以分为全新新产品、换代新产品、改进新产品和仿制新产品4 种类型。
（1）全新新产品是指应用科技成果，运用新技术、新工艺和新材料制造的市场上前所未有的产品。全新产品的出现表明科研技术史上的又一个新的重大突破，往往要求顾客培养新的消费观和消费方式。如，电话、汽车、飞机、计算机等产品刚投入市场时属于全新新产品，这是科学技术意义上的真正的新产品。这类产品的出现，推动了社会的发展，但其开发难度大、费用高、成功率低。据调查，新产品中全新新产品只占10%左右。
（2）换代新产品是指在原有产品的基础上，部分采用新技术、新工艺生产的结构和性能有显著改善的产品。例如，计算机问世以来，经历了电子管、晶体管、集成电路、大规模集成电路和人工智能5 次换代；黑白电视换代为数码电视等。换代新产品比全新新产品开发的难度小、成本低，是企业开发新产品的重要途径。随着科技迅速的发展，产品更新换代的速度正在加快，尤其是电子产品。
（3）改进新产品是指对现有产品的质量、性能、材料、款式、包装等方面有所改变的产品。它包括产品质量的提高、用途的增加、款式的更新、品种的增加等。如新款式的服装、家具，普通牙膏改进为药物牙膏等。
（4）仿制新产品是企业模仿市场上已有产品的性能、结构而生产的产品。在仿制产品时应该从专利产品的缺陷入手，进行必要的改造，避免全盘照抄。
案例 太阳能热水器的更新换代
太阳能热水器经历了第一代闷晒式、第二代平板式、第三代真空管式的发展，仍然存在阴天和冬天使用效果较差的弊端。前两代完全缺乏保温性能，阴天和冬天不能使用，因而被淘汰出局，取而代之的是当今市场上普遍使用的真空管太阳能热水器。
真空管太阳能热水器克服了前两代太阳能热水器的不足，采用了选择性镀膜技术，控制热发射率，具有一定的保温功能，但真空管在连续严寒气候条件下也易结冰冻裂，所以每使用一到两年必须对真空管进行清洁、去除水垢，否则热效率将日趋下降。同时，真空管污垢对水质的二次污染严重危害着人们的身体健康。
为了能让消费者在阴天、冬天也能用上效果较好的太阳能热水器，德尚公司将航天技术中的吸液芯热管技术率先应用于太阳能中，生产出了第四代太阳能产品——金属超导热管太阳能热水器，使太阳能热水器的各项性能指标经受住了阴天和冬天的考验，打破了太阳能热水器“中午严禁上水”的传统历史，使太阳能热水器实现了“有太阳能，没太阳也能”的美好夙愿。
