要想有效地对管理心理学进行研究,首先就要获取相关资料。这些资料主要有两类:第二手资料和第一手资料。
1.第二手资料
从事任何研究项目,首先应全面收集与此项目有关的现有资料,即第二手资料。第二手资料又称间接资料,是他人为某种目的收集的已经加工整理过的信息。第二手资料获取的成本低,需要的时间短,但由于是他人为其他目的收集的,所以其适用性通常较差。
第二手资料主要来源于:
①企业;
②图书馆;
③政府部门;
④市场调查机构、咨询机构、广告公司;
⑤互联网。
2.第一手资料
第一手资料又称原始资料,是通过现场实地调查所收集取得的资料。在许多情况下,第二手资料不能完全满足调研者的需要,因为这些资料通常不是针对本研究所收集的。虽然第一手资料的获取更费时间,需要投入更多的成本,但有时第一手资料才是解决问题的唯一方法,甚至可以说是不可替代的。
获取第一手资料的方法有很多,如观察法、实验法、访谈法等。