奥巴特定律的启示与例子:基于事实做出决策

2019年7月11日15:46:35奥巴特定律的启示与例子:基于事实做出决策已关闭评论

奥巴特定律的启示

奥巴特定律是加拿大管理学家S.奥巴特提出的。这个定律的意思是,决策过程中最需要的就是事实支持。任何决策都必须基于对所要决策的问题的事实的全面了解。简单地说,就是根据事实做决定。

对于管理者来说,制定决策,是一个复杂的过程,然而不管利用哪些信息,如何制定决策,都不能脱离现实。

美国著名的管理学家西蒙提出了决策制定的四个主要阶段:

第一阶段,认识和分析所要决策的问题,寻求决策的条件,西蒙称这一阶段为“情报活动”。在“情报活动”阶段,决策者需要对决策问题所处的大环境和决策问题本身有清楚的客观的认识,即清楚地认识和了解事实情况,明白决策的前提条件。

第二阶段,创造、制定和分析可能采取的行动方案,西蒙称这一阶段为“设计活动”。在“设计活动”阶段,决策者设计的所有方案都必须基于前一阶段,也就是情报活动阶段所确定的决策条件,根据第一阶段的条件制定可行性方案。

第三阶段,从第二阶段确定的可行性方案中选出一条最满意的行动方案,西蒙称这一阶段为“抉择活动”。在“抉择活动”阶段,对方案的评价不能依赖主观经验,而要依赖客观比较,排除个人喜好,量化比较各个方案。

第四阶段,对已经做出的决策进行评价和反馈,西蒙称之为“审查活动”,并且根据这个阶段的反馈结果,进入新一轮决策。“审查活动”阶段必须进行事后评价和反馈,且必须是对方案运行效果的事实评价,依据客观数据做出反馈,用事实数字说话。

西方管理学家认为,决策是管理的核心,制定正确的决策需要企业决策者有快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正的能力。决策水平的高低在一定程度上影响甚至决定企业的成败。世界上破产倒闭的大企业,85%是因为企业家决策失误造成的。那么,怎样才能做出正确的决策呢?

第一,以事实为依据。现在,很多企业的管理者都喜欢强调两个字——“数据”。没错,数据在企业管理中有着非常重要的地位,基于正确的数据才能做出科学的分析对比,然后在充分的必要性、可行性和合法性论证后,才能做出正确的决策。

第二,全面衡量企业的水平和能力。数据是死的,人是活的,在做出正确决策之前,还需要管理者全面衡量企业水平和能力,在已有数据的基础上,加入自身企业的资金、信息、时间、心理等因素和风险承受能力,然后根据实际情况,做出正确的决策。既不能只看到自己的优势,夸大自己的长处,也不能只看到自己的短处,畏手畏尾。

奥巴特定律的例子

日本著名企业岛村产业公司及丸芳物产公司的董事长岛村芳雄之所以能够成功,就是因为他基于事实迅速做出了决策。

岛村芳雄的创业,源于他偶然注意到的一种现象,他发现街上的行人,不管是小姐太太,还是青年老翁,都提着大大小小的纸袋,这是顾客买东西时商家提供的包装物。而这些包装物都没有统一的提把绳索。当时的纸袋上面的提把绳索还没有专门的生产商,但对于这种产品的市场需求却非常大,整个东京市消耗的包装纸袋已经很多,全日本消耗的数量更是不得了。他觉得这个发现非常有趣,便连续几天逐一计算过路人中使用纸袋的人数,观察的结果是有90%左右的行人都提着用纸袋包装的东西。

根据观察得来的事实,岛村芳雄开始考察纸袋的生产情况,他找到一家纸袋加工厂,与工厂的销售人员聊天,发现纸袋加工厂的生意非常兴旺,有大批的订单,工人们即使加班加点也满足不了订单需求。

根据这些事实,岛村做出判断:纸袋将是一种市场潜力巨大的产品,作为它的相关产品,纸袋的提绳也有广阔的市场,而且目前还没有专门的经销商。于是,岛村迅速做出决策,全力投入生产纸袋提绳。

后来,岛村在全面考察市场之后,自己设厂进行机械化生产,在生产纸绳的同时,还生产塑胶带、缎带、绢带等,甚至加工纸袋、塑料包装袋等,就这样,岛村一步步走向成功,成为日本的大企业家。

  • 版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。