很多企业和工作分析专家指出,传统的工作分析流程在当今的人力资源管理中不能发挥作用。在高绩效的环境中,组织和企业需要无障碍地在工作间轮换并且进行自我控制的员工,因此,基于详细具体职责的工作说明书会抑制企业所需的具有弹性的行为。所以,企业开始使用更新的方法描述工作,基于能力的工作分析便出现了。
使用能力分析的原因如下:
1.如果高绩效的工作体系是企业的目标,那么传统的工作说明书(具体职责列表)就会起到负面作用。高绩效的工作体系通过组织团队中的工作,通过鼓励团队成员自由地进行工作轮换(根据他们的技能),通过将以往赋予主管的职责赋予员工,通过组织工作项目或工作流程来鼓励员工以自我激励的方式工作。员工必须有学习的热情并乐于变换岗位。列出具体职责的工作说明书对员工有太多的限制,只能培养“那不是我的工作”的态度。
2.运用员工所学的技能、知识和能力描述工作更加具有战略性。
3.可以衡量的技能、知识和素质是企业绩效管理的核心(绩效管理意味着员工完成目标所需的技能和能力是培训、评价和奖励的基础)。