1．工作分析中需收集的资料类型：
（1）工作活动
◎ 工作活动和过程。
◎ 活动记录（例如以胶片形式）。
◎ 所采用的程序。
◎ 个人责任。
（2）定位于员工的活动
◎ 人的行动，如有关工作的身体动作和沟通。
◎ 对身体的工作要求，如体力耗费。
◎ 针对方法分析的基本动作。
（3）所采用的工具、设备、机器和辅助工具
◎ 机器类型、损耗。
◎ 生产工具的复杂性。
（4）与工作相关的有形和无形内容
◎ 所涉及或应用的知识（如会计知识）。
◎ 加工的原材料。
◎ 制造的产品和提供的服务。
（5）工作业绩
◎ 错误分析。
◎ 工作标准。
◎ 工作计量，如完成任务的时间。
（6）工作环境
◎ 工作日程表。
◎ 财务和非财务奖励。
◎ 工作条件。
◎ 组织和社会的环境。
（7）工作对个人的要求
◎ 个人因素，如个性和个人兴趣爱好。
◎ 所需要的学历和培训程度。
◎ 工作经验。
2．在工作分析中，需要搜集大量的信息。工作分析者要明确工作的实际职责并收集上述的各种类型的资料。请注意工作活动、面向员工的活动、工具、设备、机器和辅助工具。
3．这些信息以后将被用来帮助确定所需要的工作技能。
4．进行工作分析时。分析者还应注意与工作相关的有形的和无形的信息，诸如所需要的知识，所要加工的原料，所要生产的产品，所从事的服务等。
5．一些工作分析体系还要明确工作标准。比如，在确定完成一项工作所需时间时就需要进行工作计量研究。对于工作内容，分析者要研究的是工作任务时间安排、物质和非物质形式的激励以及工作条件。由于工作的完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会的环境。最后还要确认与工作相关的具体学历、培训及工作经验要求。
