信息的维度

2019年9月21日17:07:24信息的维度已关闭评论

信息作为重要的资源,能够给人和组织带来现实的或者潜在的利益,因此信息具有一定的价值。信息价值最本质的体现是,信息的所有人因掌握更多的信息而占有或者保持竞争优势。信息的价值通常可以从3个维度来评估,即时间、内容、形式。

1.信息的时间维度

信息的时间维度主要包括信息的及时性和新颖性两个方面。

(1)及时性。及时性的含义是指在人们需要的时候能够拥有信息。及时的信息对于人们的正确决策有着非常重要的作用。信息都具有一定的时效,过了时效就不再具有价值或者价值大幅度下降。例如,对股票交易来说,如果你想当天进行交易,则当天的股票价格对交易者来说最有价值,历史的信息只有参考价值。

(2)新颖性。新颖性的含义是获得最近和最新的信息。一般来说,具有新颖性的信息比具有及时性的信息更具有价值。如果说及时性能够帮助企业把握住机会的话,那么新颖性则可以为企业带来新的机会。

2.信息的内容维度

信息的内容维度主要包括信息的准确性、完整性和相关性3个方面。

(1)准确性。准确性也被称为信息的事实性。不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能其价值为负。俗话说“输入的是垃圾,输出的一定也是垃圾”,其意思就是说如果输入的数据是错误或没有意义的,则经过处理和输出的信息也一定没有参考价值。因此,信息应该是基于正确数据的处理结果,必须具备准确性。

(2)完整性。完整性指是否包括与信息使用者要做的事情相关的所有信息。信息的完整性是与接受信息者的目的密切相关的。例如,天气预报、股票价格等,只有提供给需要的相关主体才有价值和意义。

(3)相关性。相关性是指信息与信息使用者要做的事情的相关程度。显然,相关性越高的信息价值越大。例如,同样一条原材料价格变化的信息,它对一个需要决定产品价格的企业决策者的相关性比较高,而对于运输该原材料的运输公司则相关性较低。在“信息爆炸”的时代,如何甄选出相关性高的信息成为人们关注的重点。

3.信息的形式维度

信息的形式维度是指信息的提供应采取对信息接受主体偏好吻合的形式。主要包括详尽性、呈现性等方面的特征。

(1)详尽性。详尽性是指信息概括的程度。随着目标的不同,对信息概括的程度的要求也不同。例如,对于生产管理者来说,他需要知道每一位工人每天每件产品的生产量;但对于财务管理者来说,只要知道每天产量汇总情况就可以了。

(2)呈现性。呈现性是指信息的提供方式是多种多样的,包括硬拷贝、软拷贝等多种方式。在信息提供时,需要针对不同的接受主体选择不同的信息表现形式。例如,对教育程度不高的主体可以采取多媒体的方式,对孩子采取生动活泼的提供方式,对企业等组织来说采用正规的报告形式等。

以上3个维度如果运用得当,在正确的时间、以正确的方式提供正确的信息,那么将大大提高信息使用者成功的机会。

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