信息的属性是指信息所具有的本质上的特性。具体包括以下一些重要的属性。
1.客观性
信息的客观性是由信息源的客观性特征决定的。信息是事物变化和状态的客观反映,其实质内容具有客观性,事物变化和状态都是客观存在的,它的反映也是客观的,所以其实质内容具有客观性。
2.扩散性
信息的扩散性是其本性,它力图冲破保密的非自然约束,通过多种渠道和手段向四面八方传播。信息的浓度越大,信息源和接收者之间的梯度越大,信息的扩散能力就越强。越离奇的消息,越耸人听闻的新闻,传播地越快,扩散面越大。俗话说:“没有不透风的墙”,正是说明信息扩散性的威力。信息扩散存在两面性:一方面它有利于知识的传播,加快信息的扩散;另一方面扩散可能造成信息的贬值,不利于保密,可能危害国家和企业利益,不利于保护信息所有者的积极性。因此,有必要区分不同信息其扩散的不同作用,然后采取相关措施。
3.传输性
信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点。它的传输成本远远低于传输物资和能源。信息可以通过各种各样的手段传输到很远的地方。信息可以通过报纸、杂志等传统的手段进行传输,也可以通过网络、视频等现代的技术进行传输。因而,我们应尽可能用信息的传输代替物质的传输,通过信息流来减少物流。信息的可传输性加快了资源的交流,加快了社会变化的步伐。
4.层次性
信息是和相应的主体相关的,即由于主体的不同会有不同的信息偏好和需求。根据管理学的基本理论,组织的管理一般分为战略级、战术级和执行级3层。处在不同层的管理者有不同的职责,需要的信息也不同。战略层信息是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门对本部门要达到的目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类,以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面,例如,产品投产、停产、开拓新市场等。战术层信息大多属于控制信息,是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施更有效地利用资源的信息。例如,月计划与完成情况比较的信息、库存信息等。这些信息一般来自所属部门,并跨越于各部门之间。执行层的信息用来解决经常性的事务问题,它与组织日常活动有关,用以保证切实地完成具体任务。例如,每天统计的产量、质量数据、材料数据等。
战略层的信息主要来源是外部媒体、机构或组织,其寿命较长,一般伴随着一个战略决策周期,加工方法灵活多变且有较高的保密性。而执行层的信息,其信息来源主要是组织内部,信息的寿命短、精度高,加工方法基本固定,结构化程度高,保密性较低。
5.增值性
增值一方面是指信息在使用的过程中会产生价值,信息的主要作用在于有利于信息的持有者可以利用信息进行决策,利用信息创造机会和价值。另一方面是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富,即信息在不断传输的过程中会有所变化和增值。曾有一位学者把全国每天报纸上刊登的新厂投产的消息收集起来,进行提炼和分析,时间一久就能对全国工业有所估计,使原来不保密的东西变成保密的了,原来不重要的信息变得重要了。信息的增值性、再生性使我们能在信息废品上提炼有用的信息,在司空见惯的信息中分析出重要的趋势。
6.共享性
共享性是信息的主要特征之一。信息不同于其他物质类资源,不具备独占性,不会因为信息被某一方掌握而损失。信息可以复制,可以共享。事实上,这也成为信息的另一个不可避免却又难以解决的问题。因为信息的共享性导致信息的扩散难以控制,盗版物的泛滥和知识产权的保护成为信息经济时代迫切需要解决的问题。
7.不完全性
由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的。市场经济中完全竞争理论的前提是信息对称,即交易双方有完全的信息。但是,由于人们认识能力的局限性和条件的限制,使得这个假设一般是不成立的。信息的不完全性导致很多不良行为的发生,例如,价格欺骗等。现在许多信息提供组织或个人就是为了消除信息的不对称性,使组织或个人在进行交易或其他活动时尽可能具有完全的信息,当前信息咨询已经成为非常有市场的行业。
8.滞后性
信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播,因此信息总是落后于事务的发生时间。
以上这些性质是信息的主要性质,了解信息的性质,一方面有助于对信息概念的进一步理解,另一方面也有助于人们更有效地掌握和利用信息。
