看过一篇文章，说：每个办公室里，都有充满野心想往上爬的人，也有只想偷懒没有大志的小职员。由此，办公室里只有两种角色——主角和龙套，这不是命运决定前途，而是你的志向决定命运。
甲、乙、丙三人是一起进入公司销售部工作的，三人都是高材生，但出身却截然不同。
甲来自于农村，一番刻苦的努力和亲朋好友的帮助才上的大学，他成绩顶尖，面试时以整个招聘第一名的身份考入。
乙就是本城市的坐地户，家境虽然一般，但是衣食无忧，一毕业后就直接来到了公司。
丙是身世最好的一个，他父亲是某政府部门的小官员，只和公司董事打了个招呼，没参加考试就直接进了公司。
三个人都是在公司的销售部工作。因为出身不好的关系，甲给自己定了目标，要在一年内混出样子来，至少坐上副主管的位子。丙也有野心，瞄准的也是销售部副主管的位置。唯有乙的志向不大，他好逸恶劳，本着多一事不如少一事的原则，能闲着就绝对不主动干活。
公司派业务单子时，甲和丙总是挤破头似的抢，每次都是争抢得面红耳赤。乙坐在中间，一言不发，不争也不抢，领导给就做，领导不给就不做。几个月过去了，销售部主管甚至是销售部经理都知道，部门里最拼的是甲和丙，而最闲的是乙。
终于有一天，主管丢下来一张“死单”。这是公司销售部里惯用的名称，意思是这张单子铁定谈不成，弄不好还会被投诉的麻烦客户。
例会时，主管拿出了那张“死单”，问谁愿意接。这时几乎所有人都把目光投向甲和丙。主管也侧头征求两人意见。但听到甲和丙都说自己手里的单很多很忙，主管在表示理解的同时，突然想起了乙。主管的目光落在了乙的身上：“就你做吧。”
“我？”乙张口结舌。并不出人预料，乙没有谈成那张单子，而且还被客户投诉，受到经理点名批评。在随后的几个月内，乙拿到手上的，不是“清水单”就是类似的“死单”，苦不堪言。
乙一直觉得甲和丙天天抢着干活太笨，但例会时大家等着两人继续抢单子，可两个人一副忙碌样子。甲和丙绝对是这个部门内最聪明的人，他们因为有野心，胸怀志向，所以才拼命干活，要尽快做出成绩。而工作，恰恰是职场上最好的掩护，干活越多的人，就越有挑选工作的资格，他们可以在遇到“死单”和“清水单”的时候，做出一副忙碌的样子。如果你是上司，也肯定不会将麻烦事交给手下最得力也最能产出效益的员工。
这是为什么呢？
二八定律也叫帕累托定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
1897年，意大利经济学者帕累托偶然发现的。他发现，现实的社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此，二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说，精确的80%和20%不太可能出现)。据此，帕累托提出了“重要的少数与琐碎的多数”的原理，要求人们按照事情的重要程度来编排行事的次序。
二八法则被推广至社会生活的各个部分，且深为人们认同。在经济学界，80%的销售额是源自20%的顾客。应用二八法则分析前面的故事，我们可知：
每个上司其实都懂得二八法则，都知道80%的效益出在20%的人身上，所以甲和丙永远能得到最优厚的业务单，这是他们野心的回报。而一心要做个普通职员的乙，只接主管派下来的活。一个永远接受指派任务的人，是没有资格拒绝的。所以乙的下场很明显，他就是甲和丙的垫脚石。这几个月，主管不断给他死单，就是整他，给他穿小鞋。
在这三个人里，甲来自于乡下，按理说他才是小人物。但职场上并不看你出生地，甚至没那么在乎你的学历。真正重要的是，你自己想当龙套还是主角。
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯•安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
