企业信息化建设的策略

2019年9月15日11:41:56企业信息化建设的策略已关闭评论

经过多年信息化建设实践,一些大型企业或者企业集团,逐渐总结形成了适合企业信息化建设实际的实施策略。

一、坚持按照总体规划建设集中统一信息系统

一是下大力气制定支持业务发展、可落地实施的信息技术总体规划。

与国际知名咨询公司合作,按照现状调研、技术展望与差距分析、 整体规划三步法,结合业务战略,制定办公管理、生产运行、经营管理和决策支持的信息技术解决方案,形成系统支持业务发展的信息技术总体应用架构。 规划中各系统采用大集中的系统架构,从源头上解决低水平重复问题,减少信息孤岛的产生。

二是持续实施信息技术总体规划。

规划确定后,在项目框架设计基础上,对每个项目开展可行性研究, 进行概要设计, 以增强项目的可实施性。 然后,严格按照信息技术总体规划立项实施,非规划中的项目原则上不立项。

二、通过招标选择供应商

信息技术项目的实施需要软件、硬件和管理咨询商的共同参与,选择一个好的合作伙伴是项目成功的重要前提。企业在信息化项目合作伙伴的选择上,要按照相关的项目招标管理办法, 对软件、硬件和管理咨询商分别招标,而不是选择一家公司总承包,这样能保证三个方面的质量和水平都满足项目要求,并有利于增强对项目实施的控制;在合同付款方面,采取“一次招标、按项目进度和乙方业绩分期付款” 的付款策略 如产品和服务达不到合同要求,重新招标选商,这样有利于在项目执行中掌握主动权。

合同付款按首批、二期和尾款分期支付,以维护企业利益,控制项目进度和质量。 在项目评标过程中,技术和商务分别评标,评标专家签署承诺函,独立打分并签字确认; 管理部门对评标专家打分情况进行后评估;监察人员全过程参与监督,并提交招评标过程监督报告。 信息化项目招标过程按照建设“阳光工程" 的要求,做到公开、公正、公平,确保投资收益的最大化。

三、选用成熟软件, 尽量减少客户化

国内外普遍应用的成熟软件,都是经过多年探索和实践,固化了许多先进的管理理念、方法和流程,在应用中不断丰富和完善而形成的。 几年来, 我国企业借鉴国内外先进企业的通行做法,在信息化建设中注重选择成熟软件,不搞从头开发;有套件的不选择个件。根据成熟软件来优化业务流程,努力减少客户化,有效避免例外事项和重大技术难题的产生,减小实施难度,降低实施及维护成本,在较短时间内大幅度提升系统的技术水平和应用成效。

四、 先试点并制定标准模板、 后推广

在各信息系统建设中,首先选择领导重视、业务有代表性、规模适中、信息化基础好的单位进行试点,通过试点制定系统标准模板,然后再在其他同类企业推广实施,有效降低系统实施风险。

五、完善项目组织体系和规范项目管理

在大型信息化项目实施中,均需建立三级项目管理体系。

第一级是项目指导委员会,由公司主要或主管领导和相关部门负责人组成,统一领导项目建设工作。

第二级是项目经理部,由信息部门、相关业务部门负责人以及管理咨询实施的核心人员组成,负责项目的实施管理。

第三级是项目组,由内部信息技术人员、业务人员和外部实施队伍共同组成,承担项目的具体实施任务。在项目实施过程中,实行项目经理负责制,赋予项目经理人、财、物的支配权;

设定项目阶段里程碑,细化阶段考核标准,明确任务分工; 严格控制项目范围,紧紧抓住项目进度、成本、质量和风险四个关键点,始终把项目投资不超预算、项目范围符合设计要求、 系统质量受控、系统按计划进度上线并得到持续应用作为衡量项目成功的标准; 采取联合项目组集中办公的方式,加强联合项目组内部的沟通交流,加强企业内部参加人员的知识转移和培养、带动、锻炼,确保信息化项目的成功实施。

信息部门、业务部门在项目组织内有效合作,信息部门负责组织技术力量和建设队伍开展项目实施工作,包括通过招标选择合作伙伴、确定系统平台、进行系统设计与实施。 业务部门负责提出需求、确认流程、开展员工培训、准备历史数据、组织上线应用等工作。 双方是一种在项目内的紧密合作关系。

同时,注意加强总部与各成员企业、内部队伍与外部队伍的密切合作,充分发挥各方面的积极作用,共同推进项目实施。

六、 通过咨询合作, 引进先进管理理念和方法

在信息化建设过程中,国内企业先后与国内外知名公司合作,使企业信息化建设充分吸收国内外先进理念和行业最佳实践,借鉴国内外对标公司的成功经验和方法,少走弯路,提升信息化建设整体水平,显著缩短与国内外领先企业在信息化建设和应用方面的差距。

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