黄金定律
蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性；蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的；蚂蚁做事有分工，但它们的分工是有弹性的。一只蚂蚁搬食物往回走时，碰到下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头；碰到上游的蚂蚁时，将食物接过来，再交给下一只蚂蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定，惟一固定的是起始点和目的地。这就是“蚁群效应”。
蚁群效应是人们从蚂蚁群体的组织和分工中总结出来的灵活的组织建设和运转方式。深究下去，蚁群效应之所以成为“高效”的代名词，正是在于通过组织结构和岗位设置发挥了团队成员的自我组织能力。
“蚁群效应”的优势使个人的弱势在集体效应中淡化了，同时，弹性的工作流程模式使团队协作的效率大大增强，实现了分工协作的最有效的搭配。蚂蚁自发的群体工作形式是人类无法比拟的，因此，“蚁群效应”无疑是现代企业在组织发展中所梦寐以求的。
我们看看沃尔玛是如何灵活运用蚁群效应并取得成功的。
沃尔玛是世界上最大的连锁百货店，它有世界上效率最高的分销系统，这也是沃尔玛强于其竞争对手的最主要因素。
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿在实现低价高效的进销管理系统时，决定实行进销分离的体制，实行“统一订货，统一分配”的分销方式，尽量减少中间流通环节，从而大大降低了成本；各分店的订货单都先汇总到总部，然后由总部统筹订货，从而享受供货商最低的批发价。
订货成交后，由公司的车队将货送往公司的24个巨型分销中心，产品由分销中心到达分店的时间不超过一天。
沃尔玛的分店从在计算机上开出订单到货物上架，平均只需要两天时间。而且，在沃尔玛总部，每件出售的商品都会储存在计算机里，当某种商品库存减少到一定数量，计算机就会发出信号，要求安排货源。这种先进的存货管理，使公司能够迅速掌握分店的销售情况，及时补充其存货的不足，做到既不积压又不断档。沃尔玛每天关门以后90分钟内就可以知道每一个分店的销售额是多少，卖了什么东西及所有公司想知道的资料信息。
正是这种高效的分销和内部管理系统，使沃尔玛的经营成本大大降低，加速了资金周转，减少了库存费用，从而保证了沃尔玛能以低廉的价格出售自己的商品。这也是沃尔玛成功的关键所在。
还有一家大型零售连锁店也运用了这个模式来调整其物流仓储中心的工作流程。以前，该仓储中心用区域方式捡货，如果上一手没有完成，下一手只能等着。
由于每个人的工作速度有差异，而且因为仓储中心的商品品种很多，即便同一个人对不同商品的捡货速率也存在差异，这种区域方式捡货容易造成老是有人在等待别人完成工作以便接手的情况。蚂蚁模式则是：一个人不断捡出商品，一直到下游有空儿来接手工作后才再回过头去接手上游的工作。为了提高这一工作链的整体效率，他们把速度最快的员工放在最末端，速度最慢的放在最上游，运用蚂蚁模式，使生产效率比以前提高了30%。要在团队工作的情景中保持较高的工作效率，最关键的是要解决工作链上的脱节和延迟，不同岗位之间的替补与支持正是解决这一问题的有效方式。
“蚁群效应”的优势集中表现为：弹性——能够迅速根据环境变化进行调整；强韧——一个个体的弱势，并不影响整体的高效运作；自组织——无须太多的自上而下的控制或管理，就能自我完成工作。蚁群效应无疑是现代企业在组织发展中所梦寐以求的。作为企业管理者，要注重蚁群效应在工作流程中的运用，减少不必要的环节，提高工作效率。
【智慧悟语】
蚁群效应是“高效”的代名词，这无疑是现代企业在组织发展中所梦寐以求的。作为企业管理者，要注重蚁群效应在工作流程中的运用，减少不必要的环节，提高工作效率。
