黄金定律
日本北海道大学的生物学家研究发现,成群的蚂蚁中,大部分蚂蚁很勤劳,争先恐后地寻找、搬运食物,少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时,那些勤快的蚂蚁一筹莫展,这时“懒蚂蚁”则“挺身而出”,带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了,它们能观察到组织的薄弱之处,同时保持对新的食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。著名经济学家、北京大学教授郑学益在阐述市场营销理念时,以上述现象作类比:相对而言,在蚁群中的“懒蚂蚁”更重要,在企业中注意观察市场、研究市场、把握市场的人更重要,这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。
勤与懒相辅相成,“懒”未必不是一种生存的智慧。懒于杂务,才能勤于思考。一个企业在激烈的市场竞争中,如果所有的人都很忙碌,没有人能静下心来思考、观察市场环境和内部经营状况,就永远不能跳出狭隘的视野,找到发现问题、解决问题的关键,看到企业未来的发展方向并作出一个长远的战略规划。
在一个分工协作的组织内部,勤者与懒者都是不可或缺的。大量勤者的存在,是一个组织赖以生存的必要条件。但是一个组织的生存和发展,还需要有懒于具体事务,却勤于思考、决策、计划的组织、协调、指挥者。没有了这样的懒者,勤者极易无所适从,乱了头绪,多会作无谓劳作,往往事倍功半。
在人才的运用和配置中,更需要分清人才的类型和特点,加以合理运用,把各类人才放在恰当的位置上,优化人力资源。对于不能成为“懒蚂蚁”的勤劳蚂蚁,要尊重他们的工作价值,根据其能力和特点分配工作,使他们正确定位,不断认识和提高自我,注重扬长避短,充分发挥能力,和“懒蚂蚁”相互支持、相互依托、和谐共处,贡献各自最大的智慧和能量,携手确保企业安全、稳定、发展,深入推进企业和谐发展。
懒蚂蚁效应说明,企业在用人时,既要选择脚踏实地、任劳任怨的“勤蚂蚁”,也要任用运筹帷幄,对大事大方向有清晰头脑的“懒蚂蚁”。这些“懒蚂蚁”不被杂务缠身而长于辨别方向和指挥前进,能想大事、想全局、想未来。
正泰集团的董事长南存辉就是这样一只“懒蚂蚁”。南存辉把自己的工作分成三个1/3:1/3的时间在国外,主要进行学习、考察和商务谈判;1/3的时间在国内进行一些公关活动,主要是做一些公司与政府及其他相关部门的沟通工作;还有1/3的时间用于处理公司的一些内部事务。南存辉认为:真正的企业家不应该是勤劳的蚂蚁,而应该是懒蚂蚁;企业家主要是动脑而不是动手,动手是职工的事,不是企业家的事。如果一个企业家整天像勤劳的蚂蚁一样忙个不停,哪有精力来研究战略上的问题?如果说职工是埋头拉车的人,那么企业家就是抬头看路的人。从表象来看,看路的人肯定要比拉车的人轻松多了,但谁也不能否定“指路人”的重要作用。
“奇瑞”公司也是一个善于培养“懒蚂蚁”的企业。以自主研发为核心竞争力的“奇瑞”牌汽车近几年在业界崭露头角,而“奇瑞”最初的研发班底就是别的公司淘汰下来的“懒蚂蚁”——10多个因原公司打算撤销技术中心而集体跳槽的工程师。当时,一些汽车公司热衷于为跨国汽车品牌做加工装配以获得短期利润,技术人员这些看着好像不干活的“懒蚂蚁”就不受重视甚至被淘汰。而市场再一次证明,企业要长远发展,必须重视“懒蚂蚁”,培养“懒蚂蚁”,奇瑞公司里就有200多个研发人员,也就是懒蚂蚁。
这些员工中的懒蚂蚁有些共同特点:他们经常学习充电,用智慧去观察、分析、寻找市场中新的发展机会;他们善于发现企业中存在的问题,找出企业管理的弊端,并能提出建设性意见,遵守规则并坚持原则;他们立足努力钻研业务,通过对各种新知识、新理念的学习、把握,带领企业更上一层楼。
一个企业家,其精力与时间都十分有限,侧重一面必须削弱另一面,试想,如果让所有的蚂蚁都去奔波劳作,还会不会有蚂蚁王国的长久存在?所以,企业家应该学会做“懒蚂蚁”。这一理论告诉我们:领导者应该不屑于杂务而长于辨别方向和指挥,只有懒于杂务才有可能勤于动脑,也才能想大事、想全局、想未来。
【智慧悟语】
在一个企业中如果所有的人都很忙碌,没有人静下来观察企业内部经营状况和它的外部运作环境,就没有人能看到企业的未来,进而对之作出一个长远的战略规划,最终导致企业迈向岌岌可危的境地。所以领导者应该不屑于杂务而长于辨别方向和指挥,只有懒于杂务,才有可能勤于动脑,也才能想大事、想全局、想未来。
