决策类型

2019年9月11日16:41:00决策类型已关闭评论

针对不同的划分标准,决策类型多种多样,目前常见的几种划分类型主要如下:

按决策的层次划分

1. 战略决策

战略决策是指组织适应时刻变化着的外部环境的一种决策,具有全局性、长期性与战略性的特点。战略决策又称经营决策,对组织而言是最重大的决策,比如确定或改变企业的经营方向和经营目标、新产品开发、企业上市、兼并企业、企业合并、开拓海外市场、合资经营、扩展生产能力等。高层管理者主要从事经营决策。

2. 管理决策

管理决策是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置,以及经营组织机构加以改变的一种决策,具有局部性、中期性与战术性的特点。如机构重组、人事调整与资金筹措与使用等都属于管理决策的范畴。中层管理者主要从事管理决策。

3. 业务决策

业务决策是在一定的组织运行机制基础上,处理日常业务的决策,具有琐细性、短期性与日常性的特点。如每日产量,食堂饭菜花色品种、数量,职工洗澡时间等。基层管理者主要从事业务决策。

按决策的条件划分

1. 确定型决策

确定型决策亦被称为稳定条件下决策,是指决策者确知环境条件,每一种备择方案只有一种确定的执行后果,决策过程中只要直接比较各种备择方案的执行后果即可。

2. 风险决策

所谓风险决策,是指决策者不能预先确知环境条件,可能有几种状态,但可能状态的数目与概率可以预先客观估计,在每种不同的状态下,每个备择方案会有不同的执行后果,所以不管哪个备择方案都有风险。

3. 不确定型决策

不确定型决策也被称为不稳定条件下决策,是指决策者不能预先确知环境条件,可能有哪几种状态和各种状态的概率无从估计,决策者对各个备择方案的执行后果难以确切估计,这种备择方案的不肯定性来自于环境条件的不稳定性。

按决策的理性程度划分

1. 经验决策

经验决策是依靠过去的经验和对未来的直觉进行决策。这时,决策者的主观判断与个人价值观起重大作用。此类决策感性成分较多,理性成分较小。

2. 科学决策

科学决策是指决策者按科学的程序,依据科学的理论,用科学的方法进行决策。科学决策有一套严密程序;先进行大量的调查、分析、预测工作,然后在行动目标的基础上确定各种备择方案,再从可行性、满意性和可能后果等多方面分析、权衡各备择方案,并收集反馈信息。

按决策的时间要求划分

1. 时间敏感型决策和知识敏感型决策

美国学者威廉·R·金和大卫·I·克里兰把决策划分为时间敏感型决策和知识敏感型决策。前者指时间要求很紧,必须迅速做出的决策,而后者指对时间要求不高,而对质量要求较高的决策。

2. 长期决策和短期决策

①长期决策。有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,又称长期战略决策,通常时间在5年以上,如投资方向的选择、人力资源开发等。

②短期决策。为实现长期战略目标而采取的短期策略手段,又称短期战术决策,通常时间在1年以下,如企业日常营销、物资储备等。

其他决策类型

1. 按决策者人数划分

①集体决策:是为充分发挥集体的智慧,由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中,参与决策的人组成了决策群体。

②个人决策:是指决策机构的主要领导成员通过个人决定的方式,按照个人的判断力、知识、经验和意志所做出的决策。个人决策一般用于日常工作中程序化的决策和管理者职责范围内的事情的决策。

集体决策利弊参半,个人决策也有其合理性和局限性。

2. 按决策制定程序划分

①程序化决策,指对例行问题的决策。程序化决策涉及的是经常出现的常规活动,可供选择的方案是现成的,只需要从中选定一个行动方案。一般来说,日常业务性工作和管理工作所做的决策都是程序化的。程序化决策就是可以根据既定的信息建立数学模型,把决策目标和约束条件统一起来进行优化。

②非程序化决策,指对例外问题进行的决策。针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。随着管理者地位的提高,面临的不确定性增大,决策的难度加大,所面临的非程序化决策的数量和重要性也都在逐步提高,进行非程序化决策的能力也变得越来越重要。

3. 按决策起始点划分

①初始决策,是指组织对从事某种活动或从事该活动的方案所进行的初次选择。初始决策是零起点决策,它是在有关活动尚未进行,从而环境未受到影响的情况下进行的。

②追踪决策,是在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新调整。随着初始决策的实施,组织环境发生变化,这种情况下所进行的决策就是追踪决策。因此,追踪决策是非零起点决策。

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