企业文化是企业在长期的发展中产生的,是和企业的经营方向和经营战略紧密联系的,因此企业文化的独特性不是刻意营造形成的。
许多企业不愿付出艰辛的劳动,在文化建设上想走捷径,就去把别人的好的企业文化照搬过来。一位服装行业的企业家在一次会上兴冲冲地对一个学者说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一位专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了。”
这位学者当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下说,他还没来得及认真思考这些问题。
这位企业家错就错在只懂照搬照抄,没有认识到企业文化的独特性。从现实状况来看,企业文化之所以有独特性,主要是因为以下几方面的原因。
1.企业制度安排和战略选择的不同
企业文化就内容来讲,是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映,而不同的企业又具有不同的制度安排和战略选择,因而对于反映企业制度安排和战略选择的企业文化,当然在内容上有很大的不同。例如,一个国有大企业和一个私营企业的文化不可能是相同的,海尔的企业文化与长虹的企业文化肯定也不同,因为它们在制度安排和战略选择上有很大的差异。
2.企业家文化不同导致了企业文化的不同
企业家文化对企业文化的影响是很大的,企业文化必然会打上企业家的文化的烙印,企业家成长的背景不同,创业期间的经历不同,造就了他们不同的人格,个人信奉的价值观不同,企业文化往往是很不相同的。例如,万通的冯仑的价值理念,与万科的王石的价值理念就相差甚远,他们的价值理念的差异,就导致了万通的企业文化与万科的企业文化的差异。
3.企业不同发展阶段的企业文化是不同的
新创办企业的企业文化和那些已经发展得很成熟的企业的企业文化不同,尤其是与那些已经壮大起来的企业的企业文化很不相同。例如,刚刚创办起来的家族企业,其企业文化中的家族血缘理念就很强,而已经发展壮大起来的家族企业,其企业文化中的制度性价值理念比家族血缘理念要强大。也就是说,企业处于不同的发展阶段,有着自己特有的和自己的不同发展阶段相适应的企业文化,这样就导致了即使是同一个企业,其企业文化在不同的时期也是不同的。现在通用的企业文化与过去的企业文化就不同。
4.企业存在基础有着很大的差异
不同的国家和地区,其社会基础是不同的,因而企业文化也有很大的区别。有一些留学归国人员创办企业的过程中,就把西方企业的一些企业文化照搬了过来,结果是不成功的。可以说,企业的不同社会基础,是决定企业文化的差异性的一个很重要的因素。
从上述几个方面可以看出来,不同企业的企业文化是有自己特殊性的,这种特殊性来自于企业本身状况的不同,以及企业的社会基础的不同。也就是说,企业文化具有企业的特性,因而并不是所有企业的企业文化都是一样的。同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化强调顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性,IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人、善于运用激励手段。
别人的企业文化虽然会对他的企业文化的塑造有启发、借鉴的作用,但是由于自己的企业和别人的企业的各个方面的情况都不同,因而别人的企业文化往往很难解决自己所存在的问题,所以,企业文化是不能照搬的。
企业文化是企业在长期的发展中产生的,是和企业的经营方向和经营战略紧密联系的,因此企业文化的独特性不是刻意营造形成的。企业文化如果对企业经营的业绩没有帮助时,就应该立即进行文化改革。