项目风险识别的方法
项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。 它不是一次性行为,而应有规律地贯穿整个项目中。 风险识别包括识别内在风险及外在风险。 内在风险指项目工作组能加以控制和影响的风险, 如人事任免和成本估计等;外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险,如市场转向或政府行为等。
严格来说, 风险仅仅指遭受创伤和损失的可能性, 但对项目而言,风险识别还牵涉机会选择(积极成本)和不利因素威胁(消极结果)。 任何能进行潜在问题识别的信息源都可用于风险识别,要想识别项目风险,就必须依靠识别工具。
下面我给大家介绍几种常用的风险识别工具。
(1)核对表分析法。
项目经理可以根据自己拥有的相关资料和自己的经验,将经历过的类似项目的风险及其来源制作成一览表,然后再把当前的项目和这个一览表对照,在两相比较的情况下,就可以找出该项目存在的风险以及来源。
(2)图解技术分析法。
图解技术分析法也叫事件树分析法, 是指利用图解的形式,将可能产生风险的阶段或任务进行分解,以达到逐步分析的目的的方法。 图解技术分析法一般是从结果出发,通过层层推进,来逐步查找出项目风险的来源及产生的条件。 不过,这种方法适合结构比较小的项目,对于大项目容易造成误判或遗漏。
(3)SWOT分析法。
SWOT分析应该算是一个众所周知的工具,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses),机会(Opportunities)和威胁(Threats)。 它是指针对项目内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,即将项目内部的优势、劣势和项目外部的机会、威胁等综合起来,分别写在矩形阵列中,然后经过系统分析,从而得出和风险有关的相应结论。
(4)德尔菲技术分析法。
又称专家规定程序调查法。 该方法主要是由调查者拟定调查表,按照既定程序,以函件的方式分别向专家组成员进行征询,而专家组成员又以匿名的方式(函件)提交意见。 经过几次反复征询和反馈,专家组成员的意见逐步趋于集中,最后获得具有很高准确率的集体判断结果。运用在项目上就是召集一群对项目有丰富经验的专家,让他们给出建议或预测,最后,让这些专家对这些匿名的意见或预测进行反馈,直到得到准确结果。
(5)风险登记册。
风险登记册就是把项目在实施过程中可能遇到的各种风险和解决办法登记在册,以便在项目实施过程中为控制和避免风险提供参考和依据。 在项目管理中,很多人都喜欢运用风险登记册来识别风险,但不少人因为不精通登记册的运用,在编制登记册时往往会遗漏一些重要信息。
识别项目风险的注意事项
项目风险识别在于找出影响项目目标顺利实现的主要风险因素,并识别出这些风险究竟有哪些基本特征、 可能会影响到项目的方面。一旦风险发生,就会直接影响项目诸多限制条件中一个或者多个。 因此,项目经理必须做好项目风险识别工作,及时的识别风险才能减少损失。 在风险识别时具体需要注意以下几点。
(1)风险识别应该贯穿项目始终。
最早识别的风险实际上就是项目启动阶段所识别的假设条件, 风险识别在项目完成交付后才算结束。
(2)风险识别应允许形式多样化。
风险识别可以通过正式的周期性的讨论方式进行,也可以通过非正式的随机的方式进行。
(3)风险识别应允许人人参与。
风险识别可以由项目内部人员或项目外部人员随时随地提出,识别出的项目风险应被认真对待,并由项目经理记录在风险注册表中。
(4)风险意识应该变成一种“习惯”。
项目不论大小, 项目经理都应该安排充足的时间去识别、 评估风险, 并对其进行管理。 当这种“习惯”变成“自然”之后,不仅可以有效帮助项目管理,而且对日常生活也大有益处。
(5)风险识别应该关注“细节”。
一个项目可能因为一个细节而毁于一旦,细节决定成败, 风险识别应特别关注“细节”。
(6)风险识别应注意“方法”。
项目风险的最大来源就是项目本身,猜想项目的风险不是正确的方法, 识别项目风险应该基于项目章程、 项目计划书、项目工作分解等。
给项目风险评估一个指标
风险评估的指标相当于度量风险的一把尺子。 项目风险是一个综合现象,并涉及对未发生事件的预测和评估,因此往往需要许多把标尺才能勾画出它的特征。 下图相当于风险评估的六把常用标尺。 通过对这几个方面的把握,就能对风险进行全面的衡量。
(1)风险发生的可能性。
这是首先要关心的问题,因为风险事件的发生具有随机性, 但并不意味着没有规律可循,测算随机事件最常用的方法是概率分布统计法, 其估算出来的结果就是风险概率。
(2)风险后果的危害性。
即量化风险所带来的有形及无形损失,直接或间接损失。 人们常常用货币为单位来衡量风险所带来的损失, 因为金钱具有最强的可比性。 对于物质损失, 采取成本重置法的估算可以非常准确,但是如果涉及生命、 信誉、影响范围等问题的时候,往往货币单位就显得力不从心。
(3)对风险的预测能力。
对风险的预测能力取决于人们掌握风险相关信息的程度。 对某一特定风险, 人类从完全不可能预测到可以准确预测,有一个渐变的学习过程。 例如, 对于气候和瘟疫的预测等, 都经历了这样一个学习曲线。 这个过程的量化指标,将显示管理者对项目风险的认识能力和控制能力。
(4)风险发生的时间段。
这是决定风险发生概率和危害程度的相关指标。一个人在爬第1层楼时发现没带钥匙,和爬到第10层楼才发现没带钥匙的挫折感会截然不同。 在很多情况下,时间都是概率和成本的函数,在衡量风险的时候更是如此。
(5)对风险的承受能力。
承受能力有主观和客观之分,前者的指标或许取决于投资者的个性,而后者的指标则可以量化测算。 例如,我们常常用资产负债率来衡量一个组织承担债务风险的能力,用盈亏平衡点来测算一个投资项目的经营风险。
(6)风险可换取的收益。
这是测量项目风险的秤砣或砝码。 投资者愿意冒多大风险,在很大程度上取决于收益有多大。 马克思说过: 100%的利润, 就能使人铤而走险; 300%的利润,就能驱使人杀人越货。 可见,风险和收益是
成正比的。
项目风险评估的方法
项目风险评估是指在项目的全生命周期内对项目风险进行连续的辨识和分析,为有效地控制风险提供依据,风险评估通常也分为风险辨识和风险分析。
不过,在项目实践中,风险识别、 风险衡量和风险评价常常互叠,需要反复交替进行。 因此,某些评估方法也是交互使用的,项目风险评估常用的方法有以下几种。
(1)风险解析法。
风险解析法, 也称风险结构分解法,是风险识别的主要方法之一。 它是将一个复杂系统分解为若干子系统,然后通过对子系统的分析进而把握整个系统特征的一种风险评价方法。
例如,市场风险可以分解为市场供求、竞争力、价格偏差三类风险。对于市场供求总量的偏差, 首先将其分为供方市场和需方市场,然后各自进一步分解为国内和国外, 其风险可能来自区域因素、替代品的出现以及经济环境对购买力的影响等; 产品市场竞争力风险因素又可细分为品种质量、生产成本以及竞争对手因素等; 价格偏差因素可分解为诸多影响国内价格和国际价格的因素,随项目和产品的不同可能有很大的不同。
(2)专家调查法。
专家调查法又称为综合评价法或主观评分法,是一种最常用的风险评价方法,既可应用于确定型风险, 也可应用于不确定型风险。 它是基于专家的知识、经验和直觉,通过发函、开会或其他形式进行调查,发现项目的潜在风险,对项目风险及其风险程度进行评定,将多位专家的经验集中起来形成分析结论的一种风险评价方法。 它适用于风险分析的全过程。
专家调查法有很多种,其中头脑风暴法、德尔菲法、风险识别调查表、风险对照检查表和风险评价表是最常用的几种。 采用专家调查法时,所聘请的专家应熟悉该行业和所评估的风险因素,并能做到客观公正。 专家的人数取决于项目的特点、 规划难度难以用完全定量的精确数据加以描述,但都可以利用历史经验或专家知识,用语言生动地描述出它们的性质及其可能的结果。
(3)模糊数学法。
模糊数学法是利用模糊理论评价项目风险的一种方法,因为工程项目风险很大的一部分难以用精确的数据加以描素。现有的绝大多数风险分析模型都基于需要数字的定量技术,而与风险分析相关的大部分信息却很难用数字表示,但易于用文字或句子来描述,项目风险的这种性质决定了其适于采用模糊教学模型来解决问题。
模糊数学法处理非数字化、模糊的变量有其独到之处,并能提供合理的数学规则去解决变量问题, 相应得出的数学结果又能通过一定的方法转化为描述性语言。 这一特性极其适于解决工程项目中普遍存在的潜在风险,因为潜在风险大多是模糊的、 难以准确定义且不易用语言描述。
(4)蒙特卡罗模拟法。
项目风险管理中采用的蒙特卡罗模拟法是一种依据统计理论, 利用计算机来研究风险专生概率或风险损失效值的计算方法。 这是一种高层次的风险分析方法,其实质是一种统一试验方法,主要用于评估多个非确定性的风险因素对项目总体目标所造成的影响。
蒙特卡罗模拟法的基本原理是将被试验的目标变量用一数学模型模拟表示,该数学模型又称为模拟模型,模拟模型中的每个风险变量的分析结果及其相对应的多方概率值用一具体概率分布来描述。 然后利用随机数发生器产生随机数,再根据这一随机数在各风险变量的分布中取值。 当各风险变量的取值确定后,风险总体效果就可根据所建立的模拟模型计算得出。 在目前的工程项目风险分析中,这是一种应用广泛、相对精确的方法。
