人无信不立意思启示与理解道理
在职场中,我们总能从一些管理者身上感受到或多或少的威严,在管理者下达命令的时候, 被管理者的第一反应就是默默地服从而非反驳。
那么让被管理者乖乖服从的原因是什么呢?
就是管理者的威信。 这种威信不是对于上位者官大一级压死人的恐惧,而是出于对管理者能力的认可和支持,是为管理者的人格魅力所征服。字典上对于威信的释义是威望、信誉。 威望和信誉不是与生俱来的,它需要管理者通过后天不懈的努力一点点树立起来。
《辞海》中这样解释威信:
“有威则可畏,有信则乐从, 凡欲服人者,必兼具威信。 "从心理学的角度来讲,威信是被管理者发自内心的臣服和敬佩。
家长有威信, 大可不必大呼小叫,威胁恐吓孩子,他们就会主动听从父母的安排; 教师有威信,在教书育人的时候就不必通过体罚的方式去管理学生,督促学生的学业,学生们自己就会认真地完成老师所布置的作业; 将军有威信,就不必三令五申地治理军队,而是一呼百应,上下同心。 在职场之中也是如此, 管理者需要在团队中树立自己的威信,才能更好地管理其他人。
在影视作品或文学作品中,我们常常看到别人用 “德才兼备” “德高望重”来评价一些领导型人物。 德,在此处指的是管理者的道德、品性和为人处世的态度,我国从古代开始就对有德之人十分敬重。
司马迁在《史记 孔子世家》中专门引用《诗经》来赞美孔子: “《诗》有之:
“高山仰止,景行行止。 '虽不能至,然心向往之。 "有威信的管理者,道德必然是高尚的, 并有着正确的价值观、 人生观、 世界观,一身凛然正气,这样才能令众人心悦诚服。 而在道德上有缺失的人是不足以服众的,更不必说管理其他人了。
管理学小故事
孙武斩首立威
春秋时期有一个叫孙武的著名军事家,知名度非常高,他所著的《孙子兵法》是世界三大兵书之一,被众多军事家奉为作战宝典。
孙武在调兵遣将方面得心应手,几乎是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”
有一次,他来到吴国,吴王阖闾非常仰慕他的才学,但是不了解他的实际能力, 于是对他说:
““我拜读过先生所写的兵法十三篇,每一篇都字字珠玑,令人拍案叫绝,让我收获良多,不知道先生能否现场演示一下书中所讲的排兵布阵的技巧,让寡人开开眼界?”孙武听后, 痛快地答道: “当然可以啊。”
这时,吴王转转眼珠子,笑着问他: “先生, 能让女子试试吗?”
孙武思考了片刻, 继而点头道: “可以。”于是,阖闾连忙命人从后宫之中挑选出了一百八十名美女。 这些手无缚鸡之力的美女听说吴王要看她们练兵, 又是新鲜又是好奇,一个个迫不及待地来到了校场之中。
吴王的两个宠妃一看,觉得有趣极了,就跟吴王央求着要担任小队长,吴王恩准了她们的请求。
面对一帮柔柔弱弱的女子,孙武还是面不改色地排兵布阵。 首先他命她们排成两队,接着命令两个宠姬拿好武器,做好传达命令的工作。 队伍排列完毕之后,孙武开始对这群宫女展开训练。
孙武站在场中大声问道: “你们知道心脏、 后背和左右手的位置吗?”这群后宫的女子哪见过这种阵势,看见孙武一本正经地训练,觉得十分有趣, 七嘴八舌地回答道: “当然知道啦!”
孙武又训道: “现在听我的命令,我让你们向前看, 你们就注视心脏的方向; 让你们向右看,你们就看向右手的方向; 让你们向左看,你们就注视左手的方向。 以鼓声为号,听明白了吗?”
宫女们忍着笑回答他: “明白了!”
孙武在旁边设下军中行刑的斧钺。 这时,右边的战鼓雷鸣般敲响,一群宫女你看看我、我看看你,一个个前仰后合,笑弯了腰。
孙武命她们保持安静后说道:
“军令没有传达明白, 是我的过错。 我再把军规给你们讲一下,这次不能再错了。”再次讲解完,他令士兵擂响了左边的战鼓。
听到鼓声一响, 这些宫女忍不住笑开了,没有一个人听从号令。
孙武这时候非常生气,他板着脸呵斥道: “肃静! 军令我已经讲明白了,你们知法不行,这是队长的责任! ”说完,命令士兵将那两个队长推出去斩首示众。
坐在阅兵台上的吴王看得“哈哈”大笑, 一看孙武要将自己最宠爱的妃子处斩, 丝毫不像开玩笑的样子,顿时大惊失色, 拔剑而起。这时,身边的臣子安抚他说: “孙武不能杀。”吴王才急忙派人传令说: “寡人刚刚已经知道将军排兵布阵的精妙之处了,就饶了寡人的这两位爱妃吧, 没了她俩,寡人连饭也吃不香, 还请将军法外留情。”
孙武出阵回禀道: “臣既然接受大王的任命当了将军,大王又把这些宠妃当作士兵交给臣训练,那臣就要管理好自己的士兵, 俗话说: '将在外, 君命有所不受。'还请大王不要干涉臣在军中执法。”吴王听后,无力辩驳, 颓然倒在了座椅上,眼睁睁地看着孙武将两位爱姬斩首示众。
接着孙武又派两名宫女做小队长,这些宫女早已被两个宠姬的死和孙武令出必行的作风震慑住了,一个个吓得失魂落魄,再也不敢把训练当作儿戏。接下来的训练中,她们一个比一个规矩,跟着战鼓的节奏,认真操练,终于达到了孙武的标准。 从此以后,孙武在军中扬名,他手下的将士们无不严守军令,作战勇敢。
一个将军如果不能够以身作则,那他将无法带出军纪严明的军队,也无法在战争中取得胜利。 曹操割发代首,诸葛亮自贬三级,无不说明了将领在军中树立自己威信的重要性。
《孙子兵法》中提到,为将者应该具备“智” “信” “仁” “勇”“严”五种基本素质,这放在管理学中同样适用。一个管理者光有品德,没有任何作为也不行,必须要具备相应的能力,即管理者的能力。 其主要的表现方式就是智力方面,要在遇到困难的时候,第一时间发动大脑快速进行理性的分析和判断,从而制订出合理的解决方案,解决执行过程中出现的难题,这是一个管理者必须具备的基本能力。
诚信是做人的根本,信用问题的重要程度是不言而喻的。 但人的信用不是生来就有的,它需要长期的积累和一次次的考验。 池田大作说过这样一句话:“工作上的信用是最好的财富。 没有信用积累的青年,非成为失败者不可。”
人无信则不立, 管理者一旦对被管理者许下承诺后,就要努力地实现自己的诺言,避免失信于人,从而对自己的威信造成负面影响。
所以,这就要求管理者做到敢于承诺,但是不轻易承诺, 不敢做出承诺的管理者,容易给被管理者留下一种胆小怕事、懦弱、没有决断力的印象。 因此作为管理者, 应该敢于表态,展现自身的魄力,能给出实质性的承诺和保证,才能激发被管理者工作的动力。
但要注意,敢于表态并不是随便许诺,没有任何一个被管理者会喜欢只懂得夸夸其谈、言而无信的管理者。 所以说承诺也要量力而行, 没有把握的事情,不要随便承诺, 承诺了就要努力去兑现。 当某些情况下真的无法兑现承诺时,也要努力做到最好,然后向被管理者说明情况,证明自己真的努力去做了,这样至少能得到被管理者的理解和认同。 只有管理者及时地兑现自己的承诺,自身的信用才会一点一点地积累起来。
诚信也是相互的,管理者在获得被管理者的信任的同时,也应该给予被管理者相应的信任。 树立威信不是端架子,而是将自己和被管理者放在一个平等的位置上,去关怀和体谅被管理者,在严于律己的同时,还应该宽容地对待他人, 做到施仁布德, 赏罚分明。 此外, 管理者还要和被管理者建立和谐的人际关系,这样不仅有助于自身信用的增长,还有助于管理者树立自身的威信。
值得注意的是,管理者在解决问题的时候应果决一些, 做到不拖泥带水。遇到挑战时,要敢于直面挑战,奋力拼搏,而不是坐以待毙。 在解决问题的过程中。 要向被管理者展示自身的魄力和人格魅力,从而树立自己的威信。
