中庸之道心得意思与理解道理
道家阴阳调和的思想与儒家的中庸之道有着极其相通之处, 都强调度的拿捏、分寸感的把握。
宋代大儒程颐对什么是中庸,解释得非常清楚: “不偏之谓中,不易之谓庸;中者天下之正道,庸者天下之定理。
可见, “中” 是一个空间概念, 不偏不倚就叫做“中”,“中”即天下之正道; “庸”是一个时间概念,不改变常道就叫做“庸"“庸"即天下不变的法则。 程颐对中庸之道给予了很高的评价,认为这是孔子传授的心法。 在企业管理中,也需要合理地把握度。
从空间的维度而言,有些底线是坚决不能逾越的,否则就会动摇企业生存和发展的根本。 比如,大幅压缩成本是实施成本领先战略的基础,但如果成本的下降触及了质量的底线, 那就会出大乱子。
从时间的维度而言,有些原则是必须始终如一地坚守的,如果连最基本的价值观都可以放弃,企业也就自断了发展根基。
1 过犹不及
有一次, 子贡问自己的老师: “子张和子夏这两个人谁更贤惠一些呢?”孔子回答道: “子张太过了一点,而子夏又显得不足。 ”子贡接着问老师:
“那么,子张更好一些吗? ”孔子的回答是 “过犹不及” (《论语 先进》),即过分和不足是一样的。 “过犹不及”是儒家奉行中庸之道的具体要求。
正如孔子所说: “君子惠而不费,劳而不怨,欲而不贪, 泰而不骄,威而不猛。” (《论语 ·尧曰》)君子需要谨守中庸之道,做任何事情都需要很好地把握分寸,既要让老百姓得到实惠,又不要过分耗费自己的资财; 既要让老百姓辛勤地劳作,又不要让他们产生怨恨的情绪; 既要有追求, 又不能太过贪婪; 既要保持庄重, 又不要给人以傲慢的感觉;既要保持威严,又不要让别人觉得自己过于凶猛。
管理者不能走极端,有效的管理就在于恰到好处地处于一个合理的区间之内,不能无限制地扩张,也不能无限制地收缩,这是一个优秀的管理者不断修炼、 长期磨合的结果。
“过"与“不及”是企业管理者常犯的错误。 有些人风险意识淡漠,极其冒进,孤注一掷, 这是“过” 的表现;有些人则瞻前顾后,畏首畏尾,裹足不前,这是“不及”的表现。 如果说“不及”很容易让人看出偏离了正确的轨道,“过”则在很多的时候披上了改革非常彻底、 创新极为到位等迷人的“外衣” ,堂而皇之地登堂入室,等醒悟过来,已经对企业造成巨大的危害,悔之晚矣。
连续两年获得中央电视台黄金时段广告“标王” 的秦池, 其竞争战略就属于“过”的范畴。 秦池所选择的突破口是大规模做广告, 因此,不惜重金争夺中央电视台的广告标王,广告预算一度超过其收入预算的20%。 在中央电视台的频繁亮相,让秦池低度白酒迅速由一个名不见经传的地方性品牌, 摇身一变成为一个全国性的知名品牌, 销售收入也迅速增长。
然而在价值链的其他环节没有得到相应改进的情况下,仅仅依靠广告的单方面突进,向竞争对手发起进攻, 导致秦池承受风险的能力非常脆弱。 当有记者通过明察暗访的方式了解到,“标王”秦池大量地从四川等地买进散酒,运到山东之后进行勾兑,再贴上秦池的标签销售这些实际情况,并在媒体上对其曝光之后,秦池的销售收入迅速萎缩。一代“标王”秦池就此逐渐走向陨落。
对于企业管理层来说, “出奇”固然风光, 但能不能“制胜” ,取决于“出奇”是否具备牢固的基础。 企业的价值链就好比人的手掌,毫无疑问,五个手指有长有短,且各有分工,但中指再长,也不能超出其他手指太多,否则,不仅不同手指之间难以有效地配合,而且还容易折断;同样道理,企业在价值链的某个方面出奇招,如果价值链的其他方面予以充分的支持, 自然能够取得很好的进攻效果, 但如果价值链的其他环节过于脆弱,某一价值链环节冒进的结果最终必然伤及整个企业。可惜的是,许多企业的领导人 “不撞南墙”压根看不到这一结果,而此时,企业的危局已经是“覆水难收”了。
2 矫枉过正
诚如杰克 ·韦尔奇所说的那样,有能力、有业绩、有影响力,但是对企业不认同的人, 对企业伤害最大。 那么,对于偏离中庸之道的经营管理行为,管理层该做出怎样的反应呢?
在波音公司的发展历程中,747飞机的推出是其重要的战略举措,是向竞争对手发起进攻的拳头产品。 在开发747飞机的过程中,波音公司曾经面临非常大的困难。 因此,在召开董事会的时候,就有董事提出, 如果研制747飞机遇到这么大的困难, 波音公司应该退出对这一项目的支持。 时任波音公司董事会主席的威廉艾伦(WilliamAllen)很严厉地反驳道: “退出? 如果波音公司说过我们将制造出这架飞机,即使我们花费整个公司的资源也会把它制造出来! ”而正是这种坚决支持的态度,使得波音公司开发出了747这一极具竞争力的主打机型。
威廉 ·艾伦之所以持如此坚决的态度,绝对不是草率和蛮干的表现, 只不过“矫枉”必须“过正”,面对一种严重偏离中道的偏激观点,只能用相反的极端观点来反驳, 才能使错误的观点真正扭转过来。 只有这样, 才得以使波音公司既定的产品创新方向坚持下来,并终成正果。 可见, 威廉姆 ·艾伦的反驳体现出领导艺术中恰如其分的分寸感。
在历史积弊严重的企业中,“矫枉”必须“过正” ,唯其如此,改革者才能有效地打破传统的惯性思维。 否则,改革的声音很容易被保守派讨伐的声音掩盖。 在许多情况下,经营管理企业不能轻易妥协。
