前言
或许你会觉得不可思议,小学时期的我是一个性格极度内向、十分容易紧张的孩子。虽然在家里我能口齿伶俐、清晰流畅地朗读课文,可是一旦在课堂上被老师点名朗读时,我的脑海就变得一片空白。文章读得磕磕绊绊不说,有时对老师提出的问题,我明明知道答案,却又瞻前顾后,畏畏缩缩,总要等别人都举手后才怯生生地跟着伸出手——过去的我就是这样一个胆小的孩子。
畏缩胆小的性格让我暗自着急。升入中学以后,为了克服怯场的毛病,我主动报名参加了学校的辩论队。此后,我逐渐变得能在他人面前自如地说话,到了高中甚至还被推选为学生会会长。不过,与生俱来的秉性终究难以完全转变,直到现在我依然不擅长和初次见面的陌生人一对一谈话,尤其对聊天不在行,一旦交谈时间超过了30分钟,我就常陷入无话可说的窘境。
然而这样的我,每次都会为7&i控股集团的季度宣传刊物《四季报》访谈各行各业的著名人士。这一传统已经延续了二十多年,迄今为止我访谈过的嘉宾约有八十多人,在其中有了许多崭新的发现与感悟。
虽然不善聊天,但我却能以己度人,把自己的想法抛给对方,因此反而可以游刃有余地针对不同嘉宾展开访谈。谈话时,如果我对嘉宾的话语产生了同感,则会尝试引出自己的想法。然后,对方再对我的想法表以回应。这种你来我往的思维碰撞中,双方往往能迸发出许多预想之外的话题。
在对话著名女子偶像团体AKB48的总制作人秋元康时正是如此。说到秋元康其人,他不仅以词作者的身份创作了不少脍炙人口的经典歌曲,还掀起了许多发展成为社会现象的流行热潮,可谓是一位行走在时代最前列并具有卓越才华的创作人。
我们7&i控股集团在举办各种宣传类营销活动时也经常邀请秋元坐镇策划。例如情人节期间的商业竞争中,秋元凭借“从‘告白’至‘感谢’”这一前所未有的切入点成功打动了顾客的心,取得了巨大的效果。又比如母亲节的营销活动中,他以“请把感谢说出口”为主题,策划了让母女共同过节的崭新概念,同样取得了顾客的强烈反响。
另外,AKB48偶像团体也在我们集团的购物网站——Seven购物网上建立了官方旗舰店。她们经常配合7-Eleven便利店进行联合宣传活动,得到了目标受众群体的广泛好评。
这些工作上的缘分,让我有机会请到了秋元康本人展开访谈。主要论题是在被定义为“消费饱和”的当今时代,寻找出破解消费疲软的秘诀。
经典的问题有:在瞬息万变的社会中,为什么秋元接连不断地推出了抓住人心的“提案”?从秋元的立场看来,震撼人心的“创新”究竟有些什么标准?
7&i集团的两项核心经营原则是“应对变化”和“贯彻基本”。秋元先生的想法与此不谋而合,认同“只有随变化而改变,才能获得胜利”的观点。于是我顺势从“制作人工作的关键是否同样也在于应对变化”的话题慢慢切入了主题。秋元以自身的经历为例,谈到了对世间变化的感想:
对于消费的认识,现在的年轻人和我们这些五十多岁的中年人可谓大相径庭。我的消费观就和比我年纪小十一岁的妻子完全不同。例如,我认为除非万不得已,平时都应该在家中事先备好应急灯泡或者卫生纸等生活必需品。但我的妻子却不以为然,她觉得这些都是消耗品,要是用完了,直接去离家不远的便利店购买就行了。此外,在音乐等娱乐性消费上两者也存在不少差异。比如我们这代人习惯购买歌手正式发行的音乐专辑,聆听欣赏偶像演唱的全部曲目。而现在的年轻人则更倾向于通过网络下载自己喜欢的单曲。
消费价值观本身在不断发生变化,即使是家庭伴侣,如果年龄相差近一轮,两人的观念也全然不同。因此,能否灵活应对变化是十分关键的能力——秋元在指出这一要点后,又以笑星北野武、TUNNELS(由石桥贵明和木梨宪武组成的搞笑组合)和DOWN TOWN(由浜田雅功和松本人志组成的搞笑组合)为例,点明了这些几十年来都长盛不衰地活跃在日本演艺界第一线的人们“持续走红的缘由”。