和风潜入夜，温暖细无声
说服别人应从心理方面入手，力图消除被教育者的对立情绪，创造心理相容的条件，从而开启对方的心理围城，让对方脱去紧护心灵的外衣，敞开心扉，与你“心有灵犀一点通”。
陶行知在校园里看到男生李新用泥块砸本班同学，当即斥责并责令他放学后到校长室。无疑，陶行知要好好教育这个顽皮的学生，且看陶行知“南风”式的教育。
放学后，陶行知见李新站在校长室准备挨训，便掏出一块糖果给他，“这是奖给你的，因为你按时到这里，我却迟到了。”李新惊疑地接过糖果。
随之，陶行知又掏出第二块糖果送给他，“这也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即住手了，说明你尊重我，应该奖给你。”李新更惊疑了，眼睛睁得大大的。
接着陶行知又掏出第三块糖果塞到李新手里，“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规则，欺负女生，你砸他们，说明你正直善良，且有跟坏人作斗争的勇气，应该奖励你啊！”李新感动极了。他流着泪后悔地说：“陶……陶校长，你……打我两下吧！我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！”
陶行知满意地笑了，随即掏出第四块糖果递过来，“为你正确地认识错误，我再奖你一块糖果，可惜只有这一块糖了，我的糖完了，我们的谈话也该完了吧！”说完就走出了校长室。多么精彩的一场“南风”式的谈话呀！
从这个故事中我们看出，在教育人别人的时候也要讲究方法，你声嘶力竭地呵斥与痛骂，会使他们的“大衣裹得更紧”；采用和风细雨“南风”式的教育方法，你会轻而易举地让他们“脱掉大衣”，达到你的教育目的，收到更好的教育效果。教育家陶行知的“四块糖果”是“南风法则”的经典例子。
在通常情况下，用温和的方式去启发他人进行自我思考或者反省，进而说服他人，往往比采取强硬的手段更有效。刺骨寒冷的北风只会激起对方的对立情绪和逆反心理，北风固然凶猛，结果却会事与愿违；南风虽然徐徐，却能达到预期目标。
作为管理者，要善于运用“南风法则”，多给下属吹一点徐徐南风，少吹一点凛冽北风。当下属犯错误时，管理者应先避开问题的实质，把下属从犯错误的阴影中带出来，走到温暖的“阳光”下，给下属一个愉悦的心境，和风习习吹掉他们自我保护的大衣，然后耐心细致地进行说服教育，何愁下属不向你敞开心扉呢？
总之，管理者在工作实践中，与下属时交流沟通时，要特别注意讲究方式方法。多予人温暖，少给人严寒。多温和相待，少严厉对人。
