日本7-11便利店总部专门设置了征募顾问一职，他不仅要负责在本业务区域寻找合适零售店并做说服加盟工作，还要负责七八家加盟店的监督管理和业务指导工作。成为征募顾问要接受严格的职业训练和现场实习，一般包括以下几个阶段：
到教育培训店接受6个月的实习训练，彻底了解加盟店的现场营运状况。以助理征募顾问的身份，在地区经理的指导下，处理现场工作。在总公司接受为期1个月的追加训练课程，包括系统运作、账票关系、契约书的法律解释、案例分析、店铺维修实物、店址勘察、商品流通、电脑操作等方面的内容。一个月结束后，在征募顾问的指导下，到各加盟店巡视两星期，学习如何同店主沟通、如何劝导店主改善经营等实用技巧。如果能通过上述阶段的考核，就能独立工作了。但还要在工作中接受再培训，如在每周一次的全体会议中要听从公司高层职员反复灌输企业经营理念，征募顾问之间也要相互探讨如何解决店铺营业中的实际问题。
征募顾问正式独立工作后，要经常巡视所管辖的几个加盟店。他要依据检查清单和指导手册，以3种眼光看待问题：顾客的眼光、发现现场问题的眼光、警察的眼光。要坚持4项基本原则：清洁度、不缺货、新鲜度、亲切的服务。在巡视店铺后，将有关内容填入检查清单内，评出优、良、差3个等级。
地区经理审核征募顾问上交的检查清单，并询问具体事宜。如果某家店连续两周获得的评价都较低，地区经理就要亲自前往加盟店解决相关问题。若情况还没有改善，则由区域经理，甚至总公司的干部前往劝导店主改善问题。征募顾问除填写检查清单外，还必须详细记录检查加盟店时的相关内容，以作为今后处理加盟店问题的证明材料。
