人员可靠性分析法是以人因工程、系统工程、认知科学、概率统计、行为科学等诸多学科为理论基础,以分析、预测、预防与控制人的失误为目标,综合运用定性定量方法进行风险分析的一种新方法。
目前,人员可靠性分析法已经发展为多种分析方法,比较典型的有人为差错率预测法(THERP)、人误评估与减少技术(HEART)、人的认知可靠性模型(HCR)和成功似然指数法(SLIM),下面对这几 种分析方法进行介绍。
成功似然指数法
成功似然指数法适用于人因失误数据十分缺少且人因失误受多种因素影响的情况,它是由专家进行集体评判的方法,而且定量化计算只能用于对人员的各种响应的绩效因子已知的情况。成功似然指数法在使用中包括10个步骤,一是对情景和任务的集合进行定义;二是PSF选定;三是对任务按PSF排序;四是理想点的确定便于换算;五是相关性的检查;六是赋权重值的过程;七是计算SLI;八是把SLI换算成概率;九是不确定性边界的分析;十是分析成本与效益。