小结
销售是容易创造奇迹的黄金领域。世界著名的营销大师乔·吉拉德创造的汽车销最高纪录至今令销售从业者仰慕。
随着市场竞争的加剧,企业之间的竞争从一定程度上可以说是销售的竞争、服务的竞争,从事销售业务的人员越来越多,从而使得销售工作的难度也越来越大。
销售人员常常感到迷茫和困惑:
为什么消费者频频只看不买?
为什么我越殷勤, 客户越疏远?
为什么我的工作做得这么到位,客 户还是挑三拣四?
为什么各方面条件与客户要求差不多,客户还是总在犹豫?
为什么好不容易要达成的交易,在即将成交的时候,客户却突然变卦?
为什么别人的业绩总比我高?
为什么做销售人员这么难?
这一切只能从自己身上寻找答案!
促成成功销售的要素往往十分复杂,导致客户内心变化的内外在条件极多。除产品性价等自身因素外,你的业绩不理想可能是你的韧劲不够、 你的态度不佳、你的形象不好、你的服务不周、你的反应不快、 你的技艺不精、 你的工作不细··你让客户产生了疏离,你让客户产生了疑虑,你让客户产生了畏惧你让客户产生了反感。
可以这样说,现在的销售工作已经成为高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。 作为销售高手, 既要满足客户的需求,又要达到销售的目的; 既要让不同层次的客户满意,又要为企业和个人赢得利润。你需要有心理学家的特质、 沟通高手的才智、 销售大师的睿···所以,销售是一门艺术,既是平民艺术,又是贵族艺术,既是一门大众的艺术,更是一门高雅的艺术。
一个细节处理稍有闪失,就可以让一单生意泡汤! 要想取得好成绩,销售人员必须将工作做到最精、最细、最实、最密!没有最好,只有更好!你要时刻注意努力地提升自己的销售技能和推销水平,在激烈的竞争中,打造出属手自己的核心竞争力!
彼得·伊利亚德曾说: “今天你如果不生活在未来,那么,明天你将生活在过去。”如果你不设法提升自己的销售能力,那么,你将走在别人的身后,成为一个落伍的销售人员, 最终将被残酷地淘汰!
如何提高自己的营销技巧呢? 首要任务就是要学习成功的销售技法和借鉴国内外成功的营销经验和技巧,本书就给大家提供了这样一个平台。只有认真总结、 自我修炼、不断实践,迅速提高自身的专业素养,不断适应新形势和要求,才能成为卓越的营销专家。
