乔吉拉德250推销定律

2019年7月9日22:09:01乔吉拉德250推销定律已关闭评论

乔·吉拉德刚做汽车推销员时,有一天他去殡仪馆哀悼一位朋友的母亲。在那天主教的殡仪馆里,他拿着分发给他的弥撒卡,上面印有去世人的姓名和相片。以前他也看过这种卡片,可是从来都没有留心过。那天也不知怎的对它发生了兴趣,他问那里的主持人:“您怎么知道要印多少张卡片?”

主持人回答道:“这全凭经验。开始我们数签名簿上的签字,做了一段时间以后就知道,平均每次来这里祭奠的人数大约是250人。”

不久以后,有一位基督教殡仪业主向乔·吉拉德购买一辆汽车,成交后,乔·吉拉德问对方每次来参加葬礼的平均人数是多少,得到的回答是“差不多250人”。

还有一次,乔·吉拉德同夫人一起去参加一位朋友的婚礼,婚礼在一个礼堂举行。当乔·吉拉德向礼堂的工作人员打探每次婚礼平均有多少客人时,对方告诉他:“新娘方面大概有250人,新郎方面也是如此。”

又是250人!这250人只是个平均数,有的人则会有更多的朋友,远远超过这个数字。

不要小瞧了这个数字。你想想,如果你得罪了一个顾客,也就得罪了另外的250个顾客,而这250个顾客每人又都有250个朋友,这样推算下去,就远远不止250人了,其结果是相当惊人的。

假定你一个星期拜访50个客户,其中有两个对你的态度表示不满,这样到了年底,就会有500人受到这两名顾客的影响;假定你每个星期都得罪两名顾客,使他们不开心,到了年底,受他们影响的顾客就是26000人。如果这样持续10年呢,那就是26万!而很多人干推销往往不只10年,以20年算,那就是52万人!也许每周你还不止得罪两名客户,想想看,你已经得罪了多少人!

这就是著名的乔·吉拉德250定律。毁掉事情就是这样,只要你冒犯了一个人,就会失去250个顾客;只要你让一位顾客当面难堪,就会有250人在背后使你为难;只要你不喜欢一个人,就会有250人讨厌你;同样,只要你说一个人是坏家伙,就会有250人说你不是好东西!

我们都有这样的经历,工作之余在同同事聊天时,会告诉别人自己买了什么东西,还打算买些什么,他人也会这样做。这时,总有人会主动出来当参谋,建议你应该去哪里买东西,应该买哪种品牌的东西,同时也会有人提醒你,千万不要去哪儿买或千万不要买某种品牌。

这是我们日常生活中很重要的一部分,也是推销员要严格遵守的推销定律。

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