为提升企业核心竞争力,创设显著效益,获取发展主动性,企业只有真正明确营销管理工作重要性、核心内涵,针对当前经济发展状况,制定科学有效的应对策略,与时俱进、强化管理、夯实基础、扩充管理领域,注重非物质资源合理开发应用,方能真正获取良好的发展,站稳脚跟,适应市场发展环境,实现稳步提升。
(一)市场消费需求与营销管理
市场最直观的表述是指商品进行交换的场所;经济学则从市场是交换关系的总和的角度进行分析;而从市场营销的角度看来,卖主构成行业,买主则构成市场,市场是社会需求的总和。
市场消费需求,是指消费者具有市场购买能力的需求和欲望。因此,市场的规模和容量包含三个主要因素,即有某种需要的人、具有满足这种需要的购买能力和购买欲望。用公式来表示就是,市场=人口×购买力×购买欲望。市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的,只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。
市场营销是指企业以消费者为中心,旨在占领市场,扩大销售,实现预期目标所进行的一切经营活动。它包括市场调研分析、选择目标市场、产品开发、市场开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储运、产品销售、售后服务等一系列与市场有关的业务经营活动。
(二)市场营销的指导思想
指导企业领导者和管理者从事市场经营活动、解决各种经营问题的指导思想,由一系列观念构成,包括全局观念,满足市场消费需求观念,竞争观念,开发与创新观念,资本运作观念等。
(三)市场细分与目标市场选择
市场细分是企业根据消费者的购买行为和习惯的差异性认识消费者,确定目标市场,开展市场营销的方法。市场细分的意义在于,有利于企业发掘新的市场机会;有利于增强企业的适应能力及应变能力;有利于企业提高经济效益;同时有利于提高社会效益。
经过市场细分,发现了市场机会,企业要科学选择目标市场。企业的目标市场应具备以下条件:该市场应有相当大的现实购买力和潜在购买力;进入该市场后企业可以发挥优势和战胜竞争者;企业具有进入该市场的可能性和可行性。企业可根据市场状况和自身条件选择目标市场策略,主要策略包括市场定位策略、无差异市场策略、差异市场策略、集中性市场策略等。市场定位就是确定本企业产品在市场上的位置。无差异市场策略,是指把对象市场看成一个整体、以单一的产品去满足不同细分市场的需要。差异市场策略,是指为满足不同的市场需求制造不同的产品,采取有差异的营销组合。集中性市场营销,是指在整个市场中选一个特定的子市场,充分发挥本企业自身的优势,采取专业化生产,并集中在这个子市场营销。
(四)主要的营销策略
正确选择及合理调整企业的产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销策略等整体营销策略,是市场营销管理的重要内容。产品策略主要包括产品市场生命周期策略产品从投入市场直到在市场上被淘汰,如同生命有机体一样,有一个产生、形成、发展、成熟直至衰亡的过程,这个过程就称为产品市场生命周期。根据产品处于其市场生命周期各个不同阶段的特点,灵活制定不同的营销策略,新产品开发策略、品牌和商标策略、包装策略等。价格策略主要包括用成本导向定价法、市场需求定价法、市场导向定价法等不同方法给产品定价,根据具体情况采取高价策略、低价策略、折扣让价策略、差别定价策略、多品种定价策略、心理定价策略等。销售渠道策略包括选择中间商、选择直接销售和间接销售、短渠道和长渠道、窄渠道和宽渠道等方面采取的不同策略。促销策略主要包括人员推销、广告、营业推广等多种促销方式的选择及组合策略。