由外及内的战略思考

2019年6月22日20:20:56由外及内的战略思考已关闭评论

孙武、斯隆、麦克纳马拉和安索夫

没有谁能否认对战略系统的研究源于中国的《孙子兵法》。据说,在海湾战争期间,美国官兵人手一本《孙子兵法》,老布什总统也不例外,当他看到《孙子兵法·形篇》第四段中的“善攻者,动于九天之上”时,对孙武佩服得五体投地!这句话一语道破了美军在海湾战争的战略打法:整个海湾战争期间,美军的战略方针都是空军先行打击重要目标,再由陆军进行配合。从这一点我们看出《孙子兵法》的博大精深。

从上个世纪开始,随着全世界企业的数量越来越多,规模越来越大,军事领域的各种战略思想开始向企业领域渗透,其中一个标志性事件就是1920年通用汽车公司在阿尔弗雷德·P·斯隆(Alfred P. Sloan)领导下所建立的“事业部”(Business Division)!

斯隆立志要改变通用汽车公司的混乱管理和萎靡盈利,于是在1920年亲自撰写了一份咨询报告:关于通用汽车公司的《组织研究》,开始推动“事业部”建立。在新的战略架构下,从1924~1927年,通用汽车在短短4年时间内,就反超了福特公司,成为全球第一大汽车公司。通用汽车公司由此成为其他公司的范本,全世界的大型企业纷纷效仿,也建立起了事业部制的战略架构。

但是,大家也许早已忘记了这个“事业部”的来源,这个名词来自于军事领域,拿破仑创立的“师”(Division)。拿破仑改组了军队的组织结构,他创建了“师”的编制,把兵力分为很多独立的“师”,每个师由步兵、骑兵和炮兵以及其他支援单位混合而成,各个“师”在战略上有较大的选择自由,并彼此相互支援,这样可以获得很高的速度和弹性。斯隆在向拿破仑学习之后,自豪地说:从此“通用汽车幸福地处于绝对集权与绝对分权之间”。

斯隆并没有停下向“军事领域”跨界学习的步伐,他还通过对德国军队中“参谋本部制”的研究,在通用汽车总部设置了“参谋机构”,这些参谋机构不断增多,并在1937年设立了“规划组”和“顾问组”。很快,在1943年,刚刚才30岁出头的彼得·德鲁克就成为了通用汽车的顾问。在为通用汽车工作期间,德鲁克完成了其成名作《公司的概念》。

斯隆的事业部改革所取得的成就让福特公司的董事长小福特如坐针毡。小福特不甘心从老大变成老二,决定进行改革。其中最重要的举措就是从美国空军中雇用了经历了“二战”的10名退役军官,这就是企业经营史上著名的“蓝血十杰”,其中包括麦克纳马拉先生(Robert Strange McNamara)。离开福特后,麦克纳马拉重返军界担任美国国防部长(1961~1968年),随后他担任了世界银行行长(1968~1981年)。

麦克纳马拉非常不喜欢老福特的那句名言:“不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T型车”。黑色T型车的确为福特公司创造了辉煌,但是时代已经变了,经历过战争的麦克纳马拉认为,战争需要“了解你的敌人,用敌人的立场思考问题……我们必须努力把自己放到他们的身体里,并且用他们的眼睛来观察我们”。经营企业和战争非常类似,经营企业也必须充满了解“作战环境”和“竞争对手”!

秉承这样的理念,1955年麦克纳马拉推动福特公司在市场上首次推出了安全带;1959年秋,麦克纳马拉又推出了一款新车Ford Falcon,在当时大受欢迎,这款新车代表了一种小型化、简单化和价格适中的概念,与当时20世纪50年代末汽车市场上的大型、昂贵的汽车相区分。麦克纳马拉通过外部分析、内部分析,然后制定战略举措,系统打击了通用汽车!

与麦克纳马拉在福特大刀阔斧推行战略管理的同时,另一位洛克希德公司(Lockheed Corporation)的副总裁也在努力为洛克希德建立战略规划体系。他出生于1918年的苏联海参崴,父亲是美国驻苏联的外交官,后来回到了美国。他就是安索夫(Igor Ansoff),被誉为“企业战略管理的鼻祖”。安索夫的童年在海参崴度过,使他对苏联的军事战略有着深刻的感悟,并对两个军事大国的战略较量有着直接的体会。

在担任了几年洛克希德副总裁后,安索夫离职去了卡内基梅隆大学担任战略学教授,他潜心研究奋笔疾书,于1965年出版了《公司战略》(Corporate Strategy)这本名著。企业战略的研究和发展由此正式拉开了序幕。

在《公司战略》一书中,安索夫明确“企业既不能靠直觉发展战略,也不能以自然形成的方式实现。制定战略应当是一个受到控制的、有意识的、正规化的过程,该过程可以分解成几个主要的步骤”。据此,“战略规划5步法”应运而生。

要做一个战略规划无非是这五个步骤。第一步先做“外部分析”,第二步再做“内部分析”,“外部分析”指出有什么机会和威胁,“内部分析”研究内部有什么优势和劣势。分析完内部和外部之后,第三步得出我们的“战略目标”,然后制定出“战略举措”,最后把我们的战略举措落实下去也就是“执行战略”。

外部分析、内部分析、确定战略目标、制定战略举措、推动战略执行,一共5个步骤,非常经典,很多企业写战略规划报告都是按这5步方法来写的。“战略计划5步法”告诉我们有效的战略产生于人们严谨的思维过程中,战略的形成是一个深思熟虑的过程,必须有深入的分析、充分的理由才能采取行动。

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