黄金定律
前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机,以其优越的性能而广受世界各国青睐,然而,众多飞机制造专家却惊奇地发现:米格—25战斗机所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多,而其整体作战性能却达到甚至超过了美国等其他国家同期生产的战斗机。造成这种现象的原因是,米格公司在设计时从整体考虑,对各零部件进行了更为协调的组合设计,使该机在升降、速度、应激反应等诸方面反超美机而成为当时世界一流的战斗机。这一因组合协调而产生的意想不到的效果,被后人称之为“米格—25效应”。
米格—25效应指,事物的内部结构是否合理,会影响其整体功能的发挥。结构合理,会产生整体大于部分之和的功效;结构不合理,整体功能就会衰减。管理者只有注重整体利益,才能凝聚整体的力量,才能实现团队的整体能力大于所有个体能力之和。
从哲学高度看,“米格—25效应”是质量互变规律的生动体现。事物的质变有两种基本形态:一是量的积累;一是结构的变化。两者都能使事物发生质的飞跃。碳(C)原子的空间排列不同,其物理性质也就截然不同:金刚石坚硬无比,石墨则柔软细腻。田忌与齐威王赛马,是结构变化引发质变的一个经典。田忌三战三败后,请军事家孙膑点拨,以同样三匹马复赛,结果二胜一负,反操胜券,只因排序的调整,即结构的变化。
恩格斯讲过一个法国骑兵与马木留克骑兵作战的例子:骑术不精但纪律很强的法国兵,与善与格斗但纪律涣散的马木留克兵作战,若分散而战,3个法兵战不过2个马兵;若百人相对,则势均力敌;而千名法兵必能击败一千五百名马兵。说明法兵在大规模协同作战时,发挥了协调作战的整体功能,说明系统的要素和结构状况,对系统的整体功能,起着决定性作用。
善于运用米格-25效应并取得成功的是绿茵场上的德国队,德国球员就像军人,纪律严明,谨慎细致,不管是在落后、领先、僵持的情况下,总是保持着统一的基调,按部就班的寻找机会,不到最后一刻绝对不放弃比赛。英格兰前著名先锋莱因克尔曾说过:“足球就是11人对11人的运动,最后取得胜利的总是德国人”。荷兰教父克鲁依夫也有同样的见解:“都说荷兰飞人,但是真正能跑是德国人,他们简直可以不停地以一个频率一直奔跑。” 这两位都曾经是德国队的有力对手,靠团队协调,德国队屡屡创造骄人战绩。
人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多,人与人很像方向各异的能量,相互推动时事半功倍,相互抵触时则一事无成。而团队很容易患上了五种机能障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。它们并不是相互独立的,实际上它们会产生连锁反应,共同形成一个模式,这使得它们中的任何一种都可能成为团队的致命杀手。
在微软,有许多名副其实的百万富翁,那么是什么原因让这些经济独立的百万富翁仍卖命地为微软工作呢?答案只有一个,就是完全超越了自我的团体意识。正如比尔·盖茨在谈到这种团队意识时所说的一段耐人寻味的话:“这种共创卓越的团队意识营造了一种刻苦向上的创造氛围,在这种氛围中,人们的开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。”在微软,你永远不是一个人,你会时刻感觉到合作的魅力。
人类思想和观点上的交流与碰撞,是结构变化促成质变的高级形态,是“米格—25效应”价值的高级体现。这就是中国传统文化中所提炼的“集思广益”思想。成功学大师拿破仑·希尔对此给予了极高评价,他认为,“集思广益”是人类最了不起的能耐,不但可以创造奇迹,开辟前所未有的新天地,还能激发人类的最大的潜能。常见的情况是,人们在思想的交流与碰撞中,一次就有可能产生独自一人10次才能完成的思考和智慧联想。
尊重差异是脑力合作、集思广益的本质。只有重视不同个体的不同心理、情绪、智能,以及个人眼中所见、脑中所想的不同世界,才能相互吸收有益的东西,弥补各自的不足,做到资源整合,发挥整体大于部分之和的重要作用。
【智慧悟语】
松下幸之助说:“一个人的智慧终究是有限的,无论多么执着、多么努力,他可以发挥出来的永远只是一个人的力量,只能完成一些小事,而永远也不足以成就伟大的事业。”管理者只有注重整体利益,才能凝聚整体的力量,才能实现团队的整体能力大于所有个体能力之和。
