特里法则活学活用：一切责任在我
在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时美国总统吉米·卡特即在电视里郑重声明：“一切责任在我。”仅仅因为上面那句话，卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。
卡特总统的例子说明：下属对一个管理者的评价，往往决定于他是否有责任感，勇于承担责任不仅使下属有安全感，而且也会使下属进行反思，反思过后会发现自己的缺陷，从而在大家面前主动道歉，并承担责任。
做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错，而在这个时候，管理者来了句“一切责任在我”，那对这个下属又会是何种心境？
管理者这样做，表面上看是把责任揽在了自己身上，使自己成为受谴责的对象，实质上不过是把下属的责任提到上级管理者身上，从而使问题解决起来容易一些。假如你是个中级管理者，你为你的下属承担了责任，那么你的上司是否也会反思，他也有某些责任呢？一旦企业里上行下效，形成勇于承担责任的风气，便会杜绝互相推诿、上下不团结的局面，使企业有更强的凝聚力，从而更有竞争力。
当人们犯错误的时候，脑子里往往会出现想隐瞒自己错误的想法，害怕承认之后会很没面子。其实，承认错误并不是什么丢脸的事；反之，在某种意义上，它还是一种具有“英雄色彩”的行为。因为错误承认得越及时，就越容易得到改正和补救。而且，由自己主动认错也比别人提出批评后再认错更能得到别人的谅解。更何况一次错误并不会毁掉你今后的道路，真正会阻碍的，是那些不愿承担责任、不愿改正错误的态度。
