培养自己的“接班人”
在某个电影里有一句经典的台词：“二十一世纪什么最重要？人才！”确实，人才是每个销售团队产生高效业绩的核心，在销售团队的运营过程中，销售经理需要注重团队人员梯队的培养。对于销售经理来说，培养某个人作为自己的“接班人”极为重要。因为一方面，这个“接班人”快速成长的销售能力能帮助团队的业绩获得很大的提升；另一方面，接班人也可以在销售经理不在的时候对团队进行一定的管理和监督，保证销售团队的正常运营。
对于一个销售团队来说，一般销售人员可以分成三类：
1.精英型。这类员工一般有着很强的工作能力和行业的实战经验，在销售团队中处于一种准领导者的地位。他可以在销售经理不在的时候承担对员工的监督和指导工作，对员工具有一定的影响力。
2.高绩效型。这类人同样具有很强的工作能力，每次上级派给的工作任务基本上都能够按时完成，是精英类员工的后备人选。
3．一般型员工。这类员工工作能力和销售业绩在销售团队中处于中下游的水平，需要销售管理者进一步的培养和自己能力的不断提升。
很显然，销售经理应该着重培养精英型的员工，因为他们更有成为销售经理的资质。当然，除了从绩效和能力来分类之外，性格也是销售经理选择“接班人”的一个重要因素。有的员工虽然在绩效上遥遥领先于其他员工，销售能力冠绝整个销售团队，可是他与销售团队其他成员之间关系比较冷淡，不愿意去和其他团队成员进行更多的沟通，或者就是没有一种能成为团队领导者的威严等。这种员工也不适合成为销售经理的“接班人”。
而对于那些有潜质成为自己“接班人”的员工，销售经理需要根据团队的人员结构组成，注重锻炼培养，多给他们实践的机会。通过不断培养和提高精英类员工、高绩效员工的个人能力，打造团队内的人才岗位梯队，同时也增加团队成员的上进心与协同完成工作的能力。这样的话，一旦职位有所空缺，很快就有人替补上，很有效地减轻人事变动给团队带来的各种消极影响。
王海霞是一个女装销售团队的经理。在日常工作中，她很注重培养自己的“接班人”，收到了很好的效果。
在王海霞的销售团队中，小刘和小黄都是销售高手。平时，王海霞在进行决策时总是征求她们的意见，她们也很愿意帮忙，提出了许多建设性的意见，着实让王海霞省了不少心。在平时，王海霞也会适时地给小刘和小黄下放一点权力，让她们帮助自己管理和监督团队。同时，王海霞在进行一些管理工作的时候，也喜欢带着她们，让她们学习经验。
不久后，王海霞向团队透露出想培养一个“接班人”的想法，团队内部的员工都认为肯定是小刘和小黄中的一个，小刘和小黄也这么认为。为了成为王海霞中意的“接班人”，小刘和小黄展开竞争，都非常努力地去做单子。那几个月里，团队销售业绩增长了很多，王海霞很开心。
通过评估，王海霞发现小黄的业绩更出色，而且更受到团队员工的信服，于是决定着重培养小黄。最终，小黄成为一个非常合格的经理“接班人”。不久，王海霞升职到总部之后，小黄被提拔为新的经理，销售团队的业绩并没有因为管理者的人事变动而受到很大的波及。
一个销售团队就像一辆高速行驶的列车，没有司机怎么能行？所以销售经理需要给自己培养一个“接班人”，这样团队才能够无论经理在或不在都有人主持大局，不会出现群龙无首的情况。在选择培养“接班人”的时候，要充分考察员工的能力和人品。在选定“接班人”之后，要对“接班人”的培养做到不遗余力，倾尽所学。这样员工才会感受到销售经理的诚意，并快速成长，团队的工作才会更加稳定，为公司创造更大的利益。
【销售管理微语录】
为了团队和公司的未来着想，销售经理应该培养一个自己的“接班人”，这样团队会更加稳定，不会出现群龙无首的情况。
