随着知识经济的发展,知识管理将和当初的信息管理一样得到快速全面的发展,知识管理的发展将呈现以下七大趋势:
(1)知识管理将成为企业参与竞争的必备工具;
(2)知识管理的最大挑战是隐性知识的共享;
(3)一旦企业能够开始有效地管理现有的知识财富,知识管理的重点将转向如何激发企业的创造力;
(4)在成功的企业中,知识应该是分散的,以便达到最广泛的再利用;企业中层次化的知识结构将阻碍知识在企业中的传播;
(5)知识管理可以启迪员工, 使他们更自觉更容易管理,从而简化甚至是消除企业的监督机制;
(6)信息技术将成为知识管理的必备工具,但光有技术是不够的,还需要激励机制、企业文化等因素的配合;
(7)知识管理的发展将孕育一种新的职业一一知识经纪人。
在创造以知识为中心的企业环境的过程中,知识经纪人将起主要作用。
与其他中间人类似,知识经纪人的主要作用就是联系需要知识和拥有知识的双方。
这些专业化的知识经纪人可以帮助企业确保在作出决策时, 已经对所有可能获得的相关信息进行了考虑。
知识经纪人的水平以及他们所支持的决策的创造力,将成为衡量知识管理水平的标志。
知识经纪人将成为未来企业寻找并捕捉全新机会的门户。
