鲦鱼效应:身教比言教更具说服力

2019年6月22日10:14:13鲦鱼效应:身教比言教更具说服力已关闭评论

以身作则最具说服力

前日本经联会会长土光敏夫,是一位地位崇高、受人尊敬的企业家。土光敏夫在1965年曾出任东芝电器公司社长。当时的东芝电器公司人才济济,但由于组织太庞大,层次过多,管理不善,员工松散,导致公司绩效低落。

土光敏夫接掌之后,立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑,董事则要十倍,我本人则有过之而无不及”的口号,来重建东芝电器公司。他的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班,并空出上午七点半至八点半的一小时,欢迎员工与他一起动脑,共同来讨论公司的问题。土光敏夫为了杜绝浪费,还借着一次参观的机会,给东芝电器公司的董事上了一课。

有一天,东芝电器公司的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮。由于土光敏夫已看过九次,所以事先说好由他带路。那一天是假日,他们约好在“樱木町”车站的门口会合。土光敏夫准时到达,董事乘公司的车随后赶到。董事说:“社长先生,抱歉让您等了。我看我们就搭您的车前往参观吧!”董事以为土光敏夫也是乘公司的专车来的。土光敏夫面无表情地说:“我并没乘公司的轿车,我们去搭电车吧!”董事当场愣住了,羞愧得无地自容。原来土光敏夫为了杜绝浪费,使公司制度合理化,便以身示范搭电车,给那位浑浑噩噩的董事上了一课。

这件事立刻传遍了全公司,上上下下立刻心生警惕,不敢再随意浪费公司的物品。由于土光敏夫以身作则点点滴滴的努力,东芝电器公司的情况乃逐渐好转。

身为一名管理者,要比员工付出加倍的努力和心血,以身示范,激励士气。言教不如身教,说一千道一万,不如以身示范,自己做到了才能去教育员工,以身立教,以行导行,用自己的习惯去引导员工要比单纯的说教更具有效力。管理者的工作习惯和自我约束力,对员工有着十分重要的影响。如果管理者满腔热情,对工作

尽职尽责,那么在管理的过程中自然就会事半功倍。

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