【名词解释】
权威效应,指如果一个人地位高,有威信、受人尊敬,那么他所说的话,所做的事容易引起别人的重视,并相信其正确性。也就是说,人们对权威的信任要远远超过对常人的信任。
【定律由来】
美国心理学家做过一个实验:在给某大学心理学系的学生讲课时,向学生介绍一位从外校请来的德语教师,说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中这位“化学家”煞有介事地拿出一个装有蒸馏水的瓶子,说这是他新发现的一种化学物质,有些气味,请在座的学生闻到气味时就举手,结果多数学生都举起了手。本来没有气味的蒸馏水,由于这位“权威”的心理学家的语言暗示而让多数学生都认为它有气味。由此可见,人们都有一种“安全心理”,即总认为权威人物的思想、行为和语言往往是正确的,服从他们会让自己有种安全感,增加不会出错的“保险系数”。同时,人们还有一种“认可心理”,即认为权威人物的要求往往和社会要求相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的认可。因此,这两种心理就形成了权威效应。
【现实演绎】
南朝的刘勰写出《文心雕龙》却无人重视,他请当时的大文学家沈约审阅,沈约不予理睬。后来他装扮成卖书人,将作品送给沈约。沈约阅后评价极高,于是《文心雕龙》成了中国文学评论的经典名著。我们在赞赏刘勰聪慧的同时,也不得不折服于心理学中强大的权威效应。
在航空工业界里,有一个现象叫“机长综合征”。说的是在很多事故中,机长所犯的错误都十分明显,但飞行员们没有针对这个错误采取任何行动,最终导致飞机坠毁。下面这个有趣的故事,就是“机长综合征”的一个典例。
一次,著名空军将领乌托尔·恩特要执行一次飞行任务,他的副驾驶员却在飞机起飞前生病了,于是总部临时给他派了一名副驾驶员做替补。和这位传奇的将军同飞,这名替补觉得非常荣幸。在起飞过程中,恩特哼起歌来,头还一点一点地随着歌曲的节奏打拍子。这个副驾驶员以为恩特是要他把飞机升起来,虽然当时飞机还远远没有达到可以起飞的速度,他还是把操纵杆推了上去。结果飞机的腹部撞到地上,螺旋桨的一个叶片飞入恩特的背部,导致他终生截瘫。
事后有人问副驾驶员:“既然你知道飞机还不能起飞,为什么要把操纵杆推起来呢?”他的回答是:“我以为将军要我这么做。”
从心理学角度看,这个故事反映了社会中普遍存在的一种心理现象——权威效应。也就是说,尽管我们每个人都对身边的人或者对社会有一定的影响力,但影响力的大小有所不同。一般来说,权威人士容易对其他人产生更大的影响。
例如,某天你眼部不适,到医院就诊,如果其他条件相同,有一位眼科专家和一位刚从医学院毕业的年轻大夫供你选择,相信你一定会选择专家。权威对我们的影响力要超出常人,崇尚权威,迷信权威人士成了社会大众的一个普遍特征。社会中大多数人学识有限,心理脆弱,对超出自身生活经验的问题不甚了解,不辨真伪,因而盲目相信所谓权威的意见。他们甚至不在乎说什么,只在乎说者本身的权威地位。
在现实生活中,无论是做人,还是做事,我们都要擦亮双眼,理智思考,不要让权威成为遮盖事实真相的面纱。
【自我调试】
不可否认,“权威效应”有它积极的一面,在日常生活中,积极、上进的“权威效应”是值得提倡的。然而,“权威效应”也有其消极、颓废一面。例如,某些虚假的广告,由于聘请了一些权威人士代言,造成诸多消费者受骗上当,特别是那些涉及医药用品与医疗服务方面的广告,造成的危害及恶劣影响更大。要知道,从心理学层面讲,对于大众而言,权威人士代言广告的性质属于“证言广告”,大家虽然没有切身去体验,但因为对代言者的推崇和信任,往往会热心追捧,甚至深信不疑。这也是为何人们再三强调,权威人士或名人在代言广告方面,要强化一种责任感和守法意识。作为普通人的我们应该明白,其实“权威”也是凡人,他们或多或少都会受到时代和自身条件的局限。如果我们不能认识到这一点,而总是跪倒在“权威”面前,那么我们就永远不会进步。
所以,不要惧怕权威,也不能盲目地迷信权威。我们应该学会独立思考,用自信心作为突围那些权威名义下种种圈套的利器。