进行SWOT分析应遵循以下步骤。
(1) 分析环境因素
分析者应运用各种调查研究方法分析出企业所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境影响企业发展的有利和不利因素,属于客观因素;内部环境因素包括优势因素和劣势因素,它们是企业在其发展过程中自身存在的积极和消极因素,属于主观因素。在调查分析这些因素时,不仅要考虑到企业的历史与现状,而且更要考虑企业未来的发展问题。
(2) 制作SWOT分析表
环境因素分析结束后,分析人员要将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,制作SWOT分析表(见表1-1)。在这一过程中,将那些对企业的发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。
表1-1 SWOT分析表
制作SWOT分析表时应考虑表1-2所列的问题。
表1-2 制作SWOT分析表时应考虑的问题
※实例说明
某企业的SWOT矩阵分析如表1-3所示。
表1-3 某企业的SWOT矩阵分析表
(3) 制订行动计划
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的制作后,便可以制订相应的行动计划。制订计划的基本思路是: 发挥优势因素、克服弱点因素、利用机会因素、化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。具体可运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素加以组合,得出一系列企业的发展对策。

