培养正直的品格
正直的品格不仅是做人的标准,更应该是推销员工作的标准,这样才无愧于工作的美丽和职业的神圣, 也更容易得到顾客的青眯。
西蒙 ·福格是美国《泰晤士报》的总编。每年五六月份, 他都要接到一些大学的请帖,要他去做择业就业方面的演讲,因为他曾在寻找职业方面创造过神话。 那是他刚从伯明翰大学毕业的第二天,他为了寻找职业南下伦敦,走进《泰晤士报》总经理办公室,他问:
“你们需要编辑吗?
“不需要。"
“记者呢? "
“不需要。
“那么排字工、 校对员?”
“不,都不,我们现在什么空缺都没有。"
“那么, 你们一定需要这个了。”
福格从包里掏出一块精致的牌子,上面写着: “额满,暂不雇用”。
结果,福格被留了下来, 做报社的宣传工作。 25年后,他已升至总编的位置。 这一美谈见报后,福格就成了各大学的座上宾,每年在学生毕业前给学生们做择业方面的报告。 然而,每次演讲,他总是避而不谈他的求职经历。他讲得最多的是一位护士的故事。
这位护士刚从学校毕业,在一家医院做实习生,实习期为一个月,在这一个月内,如果能让院方满意, 她就可以正式获得这份工作,否则,就得离开。
一天,交通部门送来一位因遭遇车祸而生命垂危的人,实习护士被安排做外科手术专家-一一该院院长亨利教授的助手。 复杂艰苦的手术从清晨进行到黄昏,眼看患者的伤口即将缝合,这位实习护士突然严肃地盯着院长说: “亨利教授,我们用的是十二块纱布,可是你只取出了十一块。”
“我已经全部取出来了,一切顺利,立即缝合。 ”院长头也不抬,不屑一顾地回答。 “不,不行。 ”这位实习护士高声抗议道: “我记得清清楚楚,手术中我们用了十二块纱布。"院长没有理睬她,命令道: “听我的,准备缝合。
这位实习护士毫不示弱,她几乎大声叫起来: “你是医生,你不能这样做。 ”直到这时,院长冷漠的脸上才露出欣慰的笑容。 他举起左手里握着的第十二块纱布,向所有的人宣布: “她是我最合格的助手。 "这位实习护士理所当然地获得了这份工作。
西蒙真是聪明而又用心良苦,他之所以不讲自己的经历, 而说那位实习护士,是因为他明白,在工作方面,仅有敏锐的头脑是不够的,更重要的是还要有正直的品性。 小到一个单位,大到一个国家,它们真正需要的往往是后者。
感悟:
一个正真的推销员必须对顾客负责,他们卖出的不仅仅是产品,而是安全、信赖, 还包括个人的品格。 这些不是钱能衡量的东西往往能带来更多的利润,也体现着一种长远的眼光,推销不是做一天和尚撞一天钟,而是一件深入人心,影响深远的工作。
