禁果效应怎么应用于销售

2019年7月21日23:19:57禁果效应怎么应用于销售已关闭评论

禁果效应反映在销售中最普遍的现象就是,商家会利用激发消费者的好奇心来诱导消费。

短缺因素对产品的价值会起到很大的影响作用,利用这一原理,销售人员可以给顾客施加压力,使之顺从。销售人员会使用“数量有限”的策略,告诉顾客某商品供应紧张,不能保证一直有货的时候,顾客就会及早地采取购买行动。

当销售人员发现顾客对某个商品感兴趣时,对其进行巧妙引导,在说明商品的优点、价格实惠的同时,不妨加上这样的提醒:“此款商品刚刚卖出一个,这是最后一个了,如果错过,就得等一个星期以后再来买了。”顾客在听了这样的话之后,往往会迅速做决定,先买了再说。

在意大利有一个专售首批新产品的市场即莱尔市场。同样一件产品,价钱都相同,产品在这里却卖得出奇的好。原因是什么?原来这家市场的任何一种新产品都只销售一次,售完为止,不再第二次进货。即使一些商品客户很喜欢,抢上手的喜上眉梢,没抢到手的懊悔不迭,要求市场再一次进货,可得到的却总是让人遗憾的回答:“很抱歉,本市场只售首批,卖完便不再进货,即使是抢手货也是如此。”面对这样的回答和做法,许多客户难以理解,在闲谈中,他们已经把这种奇怪的现象,不断地向别人诉说,于是在人们心目中逐渐形成了这样的观念:莱尔市场都是最新的产品,要想购买新产品,必须当机立断。所以每当一件新产品上市,就会出现客户蜂拥抢购的场面。

我国内地也有一些商店,成功地运用了莱尔市场的销售模式,比如专门经销一式一款的衣服或皮包以及其他只有一款的物品。事实上这些东西,质量、款式不见得比其他商场的同类物品好,但因其具有“唯一”性,所以价格要高出同类商品几成甚至几倍。

山西太原有一家“百元”裤业公司,所有的裤子都卖100 元。公司人不多,没有自己的加工厂,将设计好的裤样送到广东深圳一带采购布料并在当地加工,同时定位在城乡接合部,严格按照一定的标准,包括店面设计、经营方式、服务标准等都有要求,在全国发展了400 多家连锁专卖店。

利用“只有一次机会”诱惑客户,这种心理效应带给顾客的反映就是:“我不会再错过这次机会了,就买它了。”“机不可失”的氛围会给顾客带来一种强烈的紧迫感,减少犹豫的时间,促使顾客果断购买。当客户极易受到诱惑的时候,是不会轻易放弃机会的。销售人员若能抓住这个心理,让客户难舍自己喜欢的商品,就会促使成交。

比如,“时间有限”、“独家放映”、“只限三天”等策略,都可以引起顾客的关注,让顾客赶在时间到达之前果断地做出行动。

“物以稀为贵”,反映了人们的一种深层心理,就是害怕失去或者怕得不到。在消费方面,这种心理也非常明显。顾客对越是买不到的东西越是想要得到它,而商家正是利用了顾客的这种害怕买不到的心理,采取“名额有限”等方式来吸引顾客。

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