2 订单管理策略
订单管理是企业物流活动的开端，企业物流活动首先需要改进订单管理的战略，从战略角度出发，基于系统论，结合供应链协作信息共享，制定订单管理策略。订单管理须遵循系统性、一致性和可操作性原则。为了达到此目标，必须建立一个贯穿于整个供应链计划和订单执行的业务规则。
1．订单接受策略
订单接受是一种关于处理接受或拒绝客户订单的战术性管理活动。它也可能处理一些相关的决策，如交货期和价格确定。订单接受战略对于企业的绩效有很大影响。如果接受太多的订单会导致生产系统超负荷运转，提前期加长以及订单不能按时交付的情况增多。为了应对这些情况，管理者会考虑寻求额外的生产能力，如超时工作或外包。这种额外的非常规的能力往往会带来较高的成本，而导致利润减少甚至亏损。而延迟交货也会导致较高的惩罚成本，以及客户的流失。一个好的订单接受策略可以阻止这些问题的发生。
由于订单具有严格的交货期限，制造商有拒绝订单的权利，接受的所有订单必须在指定的期限内完成。在这种情况下，订单接受决策目标是使得接受的所有订单所获得的总收益最大化、利润最大化、总成本最小化，或是在满足一定的服务水平的约束下（如平均延迟时间或按时完成的订单比例），使平均提前期或交货期达到最小。
2．订单释放策略
订单释放问题即为一个工作订单释放到车间的控制问题，或者是当车间生产能力已满时拒绝工作订单，或者将订单暂时保留在一个预释放队列中直到有空余的生产能力可以开始生产。订单释放决策就是运用一些形式的输入控制来使车间的工作流保持平稳。
订单释放问题对于生产经理有着重要的现实意义，如果忽视这个问题，会带来一系列的生产负荷问题，如大量的订单积压，过早或过迟生产订单或者频繁加班等。因此，确定合适的时间来释放订单，能够平滑工作流，减少原材料库存投资，减少在制品库存，帮助管理者作出有效的能力决策。
3．订单信息管理策略
订单中信息的产生、传递、加工处理及利用散布于系统的各个环节，必须对必要的信息进行适当范围内的交换与共享，才能将正确的信息在正确的时间被正确的对象所利用。利用这些共享信息，供应链上的每个实体就能更好地对订货、产能分配和生产计划作出决策。有效管理、使用和发布这些信息的能力曾经被认为是具有竞争力的表现，如今已成为企业在当今全球化的市场环境中站稳脚跟的基本要求。
4．订单生产计划策略
在按订单生产的制造环境下，优化的生产计划是非常重要的。生产计划的一个基本目标是使顾客满意水平达到最大化，即顾客订单在交货期限之内被满足的比例达到最大，将顾客订单在计划区间进行分配来优化一些交货期相关的问题。
生产流程根据订单排产后得到一个确定的生产计划，通过生产流水线，最终生产出相应产品。客户对企业提出了产品价格更低、客户化定制能力更强的要求，也对企业灵活、优化的制造流程提出了更高要求。
