供应链管理的四个流程
供应链管理一般包括物资流通、商业流通、信息流通和资金流通四个流程,也就是物流、商流、信息流和资金流。四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。
1.物资流通
这个流程主要是物资(商品)的流通过程,这是一个发送货物的程序。该流程的方向是由供货商经由厂家、批发商、零售商等指向消费者。由于长期以来企业理论都是围绕产品实物展开的,因此目前物资流程被人们广泛重视。许多物流理论都涉及如何在物资流通过程中在短时间内以低成本将货物送出去。
2.商业流通
这个流程主要是买卖的流通过程,是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程的方向是在供货商与消费者之间双向流动的。目前商业流通形式趋于多元化:既有传统的店铺销售、上门销售、邮购的方式,又有通过互联网等新兴媒体进行交易的电子商务形式。
3.信息流通
这个流程是商品及交易信息的流程。该流程的方向也是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在可见的实物上,因而信息流通一直被忽视。甚至有人认为,我国物流的落后同它们把资金过分投入物资流程而延误对信息的把握不无关系。
4.资金流通
这个流程就是货币的流通。为了保障企业的正常运作,必须确保资金的及时收回,否则企业就无法建立完善的经营体系。该流程的方向是由消费者经由零售商、批发商与物流公司、厂家等指向供货商。