品牌和我没关系
曾经有人用这么一句话来描述销售行业:一般销售员销售产品,优异的销售人员销售品牌。其实,销售人员在向顾客进行销售的时候,不仅要销售产品,更重要的是要销售品牌,因为品牌打出去了,产品就会更加容易销售。这对销售团队的长远发展有着很积极的意义。
人们在选择商品时,总会伴随着对商品品牌的选择。因为品牌所代表的不仅仅是商品的标识,更是顾客对该品牌商品的一种信任。这种信任就是通过优秀的销售方式得来的。举个例子,人们在买可乐的时候,首先想到的不是可口可乐就是百事可乐,一般不会想到其他的品牌;而逛街的时候看到了一个大大的“M”,就会知道这是麦当劳餐厅。所以说,销售人员在进行销售的时候,不仅仅是要把自己的产品销售出去,把品牌销售出去更加重要。因为只有这样,顾客才会认准这个品牌而坚定支持这个品牌。
“意在识别一个或一群卖主的商品或服务,并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”,是美国营运协会对品牌的一个定义。品牌如今已经不仅仅作为一个企业或者公司的标志而存在,更是作为一种展示企业实力和经营水平的无形资产而存在。对于一个企业来说,品牌的作用举足轻重,很多成功的企业都是经过正确地运用和操作品牌,最终赢得了市场。如今,人们已经越来越重视品牌对于产品的意义。在未来的竞争中,企业可以什么都没有,甚至没有自己的厂房和办公地点,只要拥有自己的品牌,就可以继续运营下去。未来的市场竞争是品牌的竞争,在这种品牌竞争的大背景下,销售人员只有顺应潮流,在对自己的产品进行销售的同时,也销售自己的品牌,才能够让自己的销售团队更具有竞争力。
销售人员不懂销售自己品牌的害处是显而易见的。在完成一次销售流程之后,若是自己的品牌没有给顾客留下深刻的印象,下次顾客完全可能选择其他的同类产品。同时,也不会出现顾客对自己的同事、朋友等介绍该产品的口碑营销,这对于销售人员和销售团队都不是一个好消息。
品牌如今已经成为一种符号,根植在企业的各种运营、人事管理和企业文化之中。在市场中,品牌也已经成为很多客户选择的理由。销售人员通过推销产品,使品牌的符号根植到每一个客户的内心,这个过程就是销售人员打造品牌的过程。
于书峰是从事灯具销售的管理者,很懂得销售自己的产品品牌。他提醒销售人员,要随时准备销售自己产品的品牌。这种方式让很多消费者记住了他所在企业的灯具品牌。于是在顾客需要同类产品的时候,他们总是自然而然选择于书峰所销售品牌的灯具。所以销售团队的业绩一直很好。
其实,这并不能说明于书峰团队销售品牌的产品质量比其他品牌更好,也不能说于书峰团队的服务要比其他品牌更出色。而是于书峰善于抓住消费者的心理,让他们都能够记住自己的品牌,这才让消费者能够再次选择这个品牌的灯具。
如今,企业能否正常生存下去已经很大程度上取决于这个企业的品牌推广程度了,不管采用什么样的销售方式,都应该着力于对自己品牌的大力传播。很多只关心产品销量而不关心品牌的销售方式,注定要被市场无情淘汰。注重品牌销售可以让力量和效率实现最大化,让风险和花费实现最小化。因此,销售团队管理者要培养销售员工销售品牌的理念,让他们时时不忘对自己品牌的销售。这样才能够让自己的销售团队获得长久、健康、和谐的发展。
【销售管理微语录】
如今,品牌已经成为商品最重要的因素之一。销售产品的过程其实也就是销售品牌的过程。重视对品牌的销售,一定能够让自己的销售团队始终保持强大的竞争力。