红牌是指用红色的纸做成的6S问题单。红牌上记录的内容包括责任部门、对存在问题的描述和相应的对策、要求完成整改的时间、完成的时间以及审核人等。
红牌作战是在在现场寻找问题点并在对象物上悬挂红牌,将企业内急需改善的问题彰显出来,让大家明白问题所在并积极去改善,从而达到做好6S的目的。
因此,红牌作战侧重于寻找工作场所中所存在的问题,一旦发现问题,即使用相应的红牌进行醒目的标记,防止由于时间的拖延而导致问题被遗漏,并且要时时提醒和督促现场的工作人员去解决问题,直至摘掉红牌。
(一)红牌作战在6S各阶段的应用
在企业实际应用中,红牌一般分为两种,一种是只寻找非必需品的红牌,另一种是发现企业问题(包括存在非必需品)的红牌。
选择哪一种红牌可以根据企业的具体情况自我选择。如果检查只限于整理整顿,建议使用第一种红牌;如果检查是为了发现多种问题,建议使用第二种红牌。
在6S活动的各个阶段中,红牌作战策略的具体内容是不同的,我们下面就谈一谈红牌作战在整理、整顿、清扫、安全方面的应用。
1.整理6S整理活动,主要是区分必要物和不要物,留下必要物,清理掉不要物。红牌作战在整理阶段的应用就是寻找到现场的不要物,对这些不应出现的物品挂上或贴上红牌,促进不要物的清理。
2.整顿整顿活动中,需要按照“定位置、定方法、定数量、定标识”的基本原则对必要物进行整顿。整顿阶段的红牌作战是用“红牌”对不符合上述四定原则的物品、场所进行标示。这样就能很直观地看到工作场所中不合理的物品摆放情况,并提醒工作人员加以改善。
3.清扫清扫活动就是清扫生产现场的环境、物品和设备,使之干净整洁。这个阶段的红牌作战主要针对有油污不清洁的设备、不整洁的柜架、藏污纳垢的车间死角等地方。迫使现场人员进行清扫,以解决这些“红牌”问题。
4.6S安全活动就是消除生产现场的安全隐患,确保现场人员的人身安全。安全阶段的红牌作战就是对各方面的安全隐患点,如:设备安全隐患、漏电隐患、车间突出物、消防器材不规范,进行确认和挂牌。
(二)红牌作战的注意事项
1.红牌作战是6S活动中的一种行之有效的实施手法,而不是一种处罚形式,因此在实施过程中要向广大员工说明清楚,挂红牌是为了把6S工作做得更好,向所有的员工说明红牌作战的具体过称和挂牌标准,什么样是合格的,什么样是需要挂红牌的,要每个员工都可以正确地判断,增强他们的参与感,使他们变被动为主动。同时要让员工以正确的态度来对待红牌作战,既不可以置之不理,不重视检查;也不应过分敏感,认为被挂红牌是一种奇耻大辱。
2.挂红牌时,理由一定要充分,事实一定要确凿,而且要区分严重的程度,对那些比较严重的问题进行挂牌,把问题暴露出来。对于马上就可以更改的,就不挂牌,只进行问题指出。
3.红牌作战在6S活动刚开始时,不进行,避免满地是红牌。要在6S活动中期进行,而且频率不宜太多,一般一个月一次,后期可以一个季度一次,应给红牌一定的整改时间。
4.对于挂红牌的物品。应给予明确的处理方法。如一件产品,对于整个产品来讲它也许失去使用价值,但里面有很多的零配件也许还有使用价值,对于这种情形,在红牌作战时要给予明确说明,如重新检验入库、改作他用或降级使用、变卖等。
5.贴红牌时要区分严重程度。只有是实实在在的问题才挂红牌。
6.对挂上红牌的物品和对象,要规定整改时间,限期移改。
7.挂红牌的对象可以是材料、产品、机器、设备、空间、办公室、文件档案等,但决不能针对个人。