在现实社会中,人人都希望自己比别人强,没有人愿意承认自己是弱者。当涉及自身的利益时,人们必然会奋力争取,就算两败俱伤也在所不惜;即便是在双方拥有共同的利益时,人们也往往因为优先权而竞争,而非选择有利于双方的“双赢合作”。心理学家称这种现象为“竞争优势效应”。
有这么一对夫妻,两人离婚之后不久,丈夫就娶了新太太,他的前妻心生嫉妒,认为丈夫不该刚离婚就开始重新过上幸福的生活,心里感到非常不平衡。因此,她就开始千方百计地挑拨前夫和他新妻子的关系,制造很多误会来离间他们之间的感情。最后,这个丈夫和新太太离婚了。在达到目的以后,这位前妻甩下一句“我得不到的东西,别人也休想得到”就离开了。
之后没多久,这位心胸狭隘的前妻也遇到了自己心爱的人,在前妻的婚礼上,那个决定报复的前夫也以同样的手段葬送了他们的新生活。
尽管这个例子有点极端,可是它却充分说明了如果不能很好地消除“竞争优势效应”的消极影响,我们就真的可能像沙滩上的鹬和蚌一样,最终走向同归于尽。想起来真让人惋惜,这对夫妇重新开始的新感情与新生活本来可以好好地继续下去,但却在“竞争优势效应”的消极作用下白白葬送了。
在双方有共同的利益的时候,人们也往往会优先选择竞争,而不是选择对双方都有利的“合作”。人们与生俱来有一种竞争的天性,每个人都希望自己比别人强,每个人都不能容忍自己的对手比自己强,因此,人们在面对利益冲突的时候,往往会选择竞争,拼个两败俱伤也在所不惜。
除此之外,心理学家还认为,沟通的缺乏也是人们选择竞争的一个重要原因。如果双方曾经就利益分配问题进行商量,达成共识,合作的可能性就会大大增加。
如果想消除“竞争优势效应”的消极作用,就一定要推崇“双赢理论”。著名心理学家荣格有这样一个公式:“我+我们=完整的我”,世上不存在绝对的我,唯有融入“我们”的“我”才是“完整的我”.
美国总统林肯就深谙此道,他对政敌的友好态度曾经使一位官员非常不满。他不明白为什么林肯要试图跟那些人交朋友,而不是消灭他们。林肯却非常老到地说:“难道我这样做不正是在消灭我的敌人吗?”其实林肯是在化敌为友,实现双方共同利益上的“双赢”。
“竞争优势效应”的积极作用是不可估量的,因为合作不仅仅能实现预期的共同利益,更会为双方的发展营造无限的空间。所以,不管个人还是组织,不管是人际交往还是经营企业,都要尽量发挥它的积极作用而避免它的消极影响,这样我们的道路才能走得更宽阔、更长远。要想彻底消除“竞争优势效应”的负面影响,就要积极地推行双赢理论。可以说,合作,是我们这个时代的主旋律,它为我们每一个人都营造了一个良好的发展空间。
任何一个人,要想实现自身价值,就必须与周围的人友好相处,精诚合作,实现优势互补,在竞争中共同发展。这就是当今时代所推崇的“双赢”,某种意义上来说,只有“双赢”,才是真正的赢。而合作通常要通过谈判来实现,在所有谈判中,当事双方都表现出一定的态度,这种态度会影响他们之间的相互作用,如敌意或友善,竞争或合作。美国的一位经纪人、谈判高手斯腾伯格把他的谈判策略称为“以诚实取胜”。
斯腾伯格将双赢式的方法运用到自己的谈判过程中。他的谈判“规则”可以描述如下:
与懂得分享你的价值观的人密切合作,可能地向对方学习,造一种合作而不是冲突的气氛,面对威胁时,不要表现出胆怯,学会聆听,习惯于沉默,避免妥协折中,绝对不要走极端发展关系。
35岁前,你必须懂得世界不仅仅是你一个人的世界。在多元化的世界格局中,要生存要发展,你必须明确知道合作共赢的重要性。在某个时候,借助别人的力量共同发展,你会发现“我们”的世界是如此美好。