1.明确企业潜在的竞争优势
明确企业潜在的竞争优势,主要包括:调查研究影响定位的因素,了解竞争者的定位,竞争者向目标市场提供的产品及在消费者心目中的形象,对成本及经营情况作出评估,并了解目标消费者对产品的评价标准。企业应准确把握消费者最关心的问题,以作为决策的依据,并要确认目标市场的潜在竞争优势。企业通过与竞争者在产品、促销、成本、服务等方面对比分析,了解企业的长处和不足,从而确定企业的竞争优势。
2.选择企业相对竞争优势和初步确定定位方案
相对竞争优势,是企业能够胜过竞争者的能力。或者是现有的,或者是具备发展潜力的,或者是可以通过努力创造的。简言之,相对竞争优势是企业能够比竞争者做得更好的某一方面。企业可以根据自己的资源配置,通过营销方案差异化,突出自己的经营特色,使消费者感觉自己从中得到了价值最大的产品及服务。
3.准确传播定位理念
理念传播的主要任务是,企业通过一系列的宣传促销活动,将其独特的市场竞争优势准确地传递给消费者,并在消费者心目中留下深刻印象。
首先,企业应使目标消费者了解、熟悉、认同、喜欢和偏爱企业的市场定位,要在消费者心目中建立与该定位相一致的形象。
其次,企业通过一切努力,深入地了解目标消费者,稳定目标消费者的态度和加深目标消费者的情感,巩固市场形象。
最后,企业应注意目标消费者对其市场定位理解出现的偏差,或由于企业在宣传上的失误而造成目标消费者对市场定位的模糊认识和误会,及时纠正,使市场定位与市场形象保持一致。