准确的市场定位,才能达成与目标市场的有效沟通。准确的市场定位,要有科学的定位方法。下面介绍几种市场定位方法。
1.属性定位
产品属性包括制造该产品时采用的技术、设备、生产流程及产品的功能,也包括与该产品有关的原料、产地、历史等因素。乐百氏纯净水的“27 层净化”是该类定位的经典之作。
2.利益定位
这里的利益包括顾客购买企业产品追求的利益和购买产品时所获得的附加利益。利益定位就是根据产品所能满足的需求或所提供的利益、解决问题的程度而定位。运用这种方法进行定位时,向顾客传达单一的利益还是多重利益并没有绝对的定论。但是,由于消费者能记住的信息是有限的,往往只对某种强烈诉求容易产生较深的印象,因此向消费者承诺一个利益点的单一诉求更能突出品牌的个性,以使定位获得成功。如宝洁公司的洗发用品中,飘柔的利益承诺是“柔顺”,海飞丝是“去头屑”,潘婷是“健康”。
3.质量/价格定位
质量和价格通常是消费者最关注的要素,而且往往是相互结合综合考虑的,但不同的消费者侧重点不同,如果选购品的目标市场是中等收入的理智型购买者,则可定位为“物有所值”,作为与“高质高价”或“物美价廉”相对立的定位。戴尔电脑采用直销模式,降低了销售成本,并将降低的成本让利给顾客,因而戴尔电脑总是强调“物超所值,实惠之选”。雕牌用“只选对的,不买贵的”暗示雕牌的实惠价格,这些都是既考虑了质量又考虑了价格的定位策略。
4.消费群体定位
这种定位直接以某类消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费者设计,以获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“我自己的品牌”的感觉。如金利来定位为“男人的世界”,百事可乐定位为“青年一代的可乐”等都是消费群体定位策略的运用。
5.竞争定位
竞争定位是指,通过与竞争对手的客观比较来确定自己的定位,也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中,企业设法改变竞争者在消费者心目中的现有形象,找出其缺点或弱点,并用自己的品牌进行对比,从而确立自己的地位。如农夫山泉通过天然水与纯净水的客观比较,确定天然水优于纯净水的事实,并宣布停产纯净水,只出品天然水,鲜明地亮出自己的定位,从而树立了专业的健康品牌形象。
6.经营理念定位
经营理念定位是指,企业用自己的具有鲜明特色的经营理念作为品牌的定位诉求,体现企业的内在品质,并用确切的语言文字描述出来。一个企业如果具有正确的经营宗旨,良好的精神面貌和先进的经营理念,那么企业采用理念定位策略就容易树立企业形象,借此提高品牌价值,光大品牌形象。菲利普的“让我们做得更好”,诺基亚的“科技以人为本”,TCL 的“为顾客创造价值”等都是经营理念定位的典型代表。
企业进行市场定位的方法还有很多,比如情感定位、档次定位等。