市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，就是在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力来降低单位成本。二是偏好竞争优势，即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此，企业市场定位的全过程可以通过以下4 大步骤来完成。
1.分析目标市场的现状，确认本企业潜在的竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下4个问题：一是竞争对手产品定位如何？二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么？三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么？目标市场潜在的竞争机会是什么？要回答这4个问题，企业市场营销人员必须通过一切调研手段，系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。通过回答上述4个问题，企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2.准确选择竞争优势，策划定位战略
市场定位策划的主要任务，就是通过形成企业的竞争优势，将企业的产品与竞争对手的产品明显区别开来。因此，可以说市场定位策划就是帮助企业明确其潜在的竞争机会，选择其相对的竞争优势，显示其独特的竞争优势的过程。
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的，也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系，只有这样，才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等7个方面究竟哪些是强项，哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目，以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
定位基点，也即营销实践中习惯说的“卖点”或“概念营销”，即产品或者服务属性，以及营销活动中那些具有吸引目标顾客、打动目标顾客、黏住目标客户的内容。策划人策划市场定位方式就是要通过创意活动，形成企业产品独特的富有竞争力的卖点。因此概括而言，企业常用的定位战略主要有以下几种。
（1）正向定位：根据顾客的需求和偏好为产品培养相应的特色，并采取各种方式努力向消费者传递这些特色。A.功效定位，即商品特性对消费者利益的定位，如“蓝色90，油污克星”。B.品质定位，在我国冰箱生产厂家里，海尔反复强调自己的“高品质”，新飞则宣传自己是节能冰箱，而美菱把文章做在“保鲜”上。C.价格定位，如快乐牌（JOY）香水广告“世界上最贵的香水只有快乐牌”。
（2）反向定位：根据竞争对手的产品特色决定本企业产品的特色，并运用各种方式努力传递这些特色。A.针锋相对式定位，它指企业选择靠近现有的竞争者，在市场上与其重合，以夺取同样的目标顾客，实质是品牌之争。B.填空补缺式定位，指企业避开与竞争者直接对抗，将其位置于某个市场的空隙，利用自己的产品特色开拓新的市场领域。中小企业常用。C.另辟蹊径式定位，它指企业对已经上市的产品实施较为独特的定位方式，来改变目标顾客对产品的原有印象。
（3）重新定位：一方面企业可以改变现有产品的某种属性，以接近消费者的需求和偏好。另一方面可以通过广告宣传等方式，介绍产品特色，改变消费者对产品的片面认识，使消费者从心理上感受到产品的特色与自己的需求和偏好一致。
3.策划沟通方案，传播定位观念
市场定位的最终目的是在目标顾客心目中塑造一种富有个性的独特形象，因此，做出定位决策后，还必须策划有效地沟通方案，利用多种沟通渠道、手段，把企业产品的定位观念准确地传播给目标顾客，从而在目标顾客心目中形成独特的、印象鲜明的形象。例如，提到去头屑，人们马上就要想到海飞丝；提到可乐，人们首先想到可口可乐等，这些都是企业定位成功、宣传到位的例证。
