PDCA循环的作用

2019年9月8日18:52:12PDCA循环的作用已关闭评论

PDCA循环可以发现、改善各种管理问题,可以应用于各个领域,大到企业的策略管理、环境污染管理,小到部门的项目管理、教育训练和自我管理,等等。它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地运用于自己所做的每件事情中。

成功的转型

很多人问过我这样一个问题:“李老师,你本来是学理工科的,怎么会成为一名管理干部,而且还做得不错呢?”我告诉他:“我只有一个心得,那就是每天做PDCA。每天早上,我进办公室的第一件事就是为今天的工作做一个计划:哪些事情该做、主要的事情是哪几件、哪些是检查的重点、哪些地方最容易出问题、谁最容易出问题,等等。考虑好以后,我就开始布置工作,由下属去实施。在他们工作的过程中,我就去检查。检查不能没有目的和重点,要检查最容易出现问题的地方和最容易出现问题的人,这样才能对生产进行有效的管理。一天工作结束后,我要对今天的PDCA做个总结,例如哪些地方做得比较好、哪些地方需要改进,以便为第二天的PDCA做准备。

我每天做PDCA,也这样要求我部门的每一个科长、每一个经理。我发给他们每人一张A4纸,纸上画有四个方格,方格里面分别标有P、D、C、A字样。我要他们每天都想一想,关于P做了什么、关于D做了什么、关于C做了什么、关于A做了什么;他们要在每个格子里面写几句话,但每天不能重复,因为重复就没有进步。这项工作,我让他们坚持了半年,半年后我就不要求他们了,但他们会主动去做,因为已经养成习惯了。

不仅是企业,个人也同样可以做PDCA循环,那样,我们就可以更好地学习和工作,也利于良好习惯的养成。比如,早上起床后,可以想一想今天要做什么、今天学习和工作的要点及重点在哪里、学习和工作中可能会出现哪些问题、应该重点检查哪些地方,等等。一天结束后,要回忆一下今天PDCA的执行情况,想想自己哪些地方做得好、哪些地方需要改进。

个人的PDCA对个人进步是非常有帮助的,同样,一个部门的PDCA对部门的进步也是很有帮助的,一个企业的PDCA对企业的帮助也是非常大的。

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