德鲁克与8条原则

2019年9月6日20:41:29德鲁克与8条原则已关闭评论

德鲁克对这些领导力原则有何看法?为了让各位读者对此有一个大致的了解,我将和各位分享他对我所提出的每一条“法则”的反应,我当时只是草草记下了要点,事后又重新进行了整理。我后来还从德鲁克的著述中找到了相关的文献,验证了德鲁克对每一条“普遍法则”的反应。针对每一条法则,我都引用了一项相关的参考文献,尽管有时相关文献有很多。

畅销书《从优秀到卓越》(Good to Great)5的作者吉姆·柯林斯曾对彼得·德鲁克──伊藤雅俊管理研究生院院长艾拉·杰克逊谈到,如果进一步深入研究,他的著作可以更名为“德鲁克是正确的”。在找到这些参考文献并阅读了德鲁克的著述后,再看我自己的研究成果,我也深有同感。

1.诚信第一

“你把诚信列为第一法则,是十分明智的,也是完全正确的。领导者可以受人爱戴和欢迎,甚至能力出众,这些当然都很好,但如果他缺乏诚信的品质,那么他就不适合当领导者。”

德鲁克曾写过:“他们(指下属)可以原谅他人所犯的种种过错,如无能、无知、不可靠或不礼貌等,但无法原谅领导者缺乏诚信。”

2.通晓业务

“这似乎是显而易见的,但有些管理者想方设法走捷径,而不是掌握必要的、对其工作质量必不可少的知识。”

德鲁克曾写道:“领导力的关键在于,能够做其他人根本无法做到或难以做到的事情。”

3.公布期望

“我不确定你这里指的是什么。如果你是指领导者应当公布其目标和使命,那么当然可以这么说。”

德鲁克曾写道:“每一位管理者,上至‘大老板’,下至领班或主任职员,都需要明确阐述其目标……甚至是装配线上的领班,也应当要求他以企业的总目标和制造部门的目标为依据来确定自己的目标。”

4.展现非比寻常的承诺

“许多人之所以失败是因为他们没有展现承诺,或是承诺的目标出了错。这又回到了你的第3条法则,承诺源于有价值的使命,有价值的使命会激发强烈的承诺。”

德鲁克曾写道(指1958年福特汽车公司糟糕的埃德塞尔项目):“因此,当它陷入困境时,没有人支持这款新汽车。我不是说它本应当取得成功,而是说如果没有员工的承诺,它绝对不会成功。”

5.争取积极的结果

“这里我要提出一个忠告:人绝不可以盲目乐观。不过,这条法则的中心思想是正确的,悲观消极的人,必定不可能事事成功。”

德鲁克是支持这条“领导力法则”的,因为他坚信任何企业都只有两项基本功能:一是营销,二是创新。创新就需要变革型的领导者,争取积极的结果,尤其是当企业处于成功时,打破陈规往往意味着要克服反对的声音:“如果还没坏,就不要修理它。”但德鲁克认为,这正是变革必须出现之时。

6.关照下属

“许多管理者没有能够做到这一点,这会使他们吃上苦头。”

德鲁克曾写道:“领导者对其下属和同事负有责任。”

7.职责重于个人利益

这一点需要进一步解释,我这里是指,领导者有责任完成使命,并照顾好需要他们负责的员工。只有履行了这一职责以后,领导者才可以提出个人的需求。

“这应当是一切领导力的基础。领导者不能按个人利益行事,而必须以客户和员工的利益为重,这是如今美国管理的一大缺陷。”

德鲁克曾写道:“道格拉斯·麦克阿瑟……建立了一支世界上首屈一指的团队,这是因为他把任务放在了第一位……他也非常自负,喜欢居高临下,因为他确信他的智商无人能及。尽管如此,在每次参谋会议上,他都强迫自己让级别最低的军官先发言,而且不允许任何人打断他们的话。”

8.身先士卒

“非常正确──不论是低级别的领导者还是CEO,领导者都必须出现在工作最具挑战性的地方。与领导者的无能所造成的损失相比,第一次世界大战期间牺牲的高级军官非常少,没有几个将军是在战场上牺牲的。”

德鲁克曾写道:“人类自身决定了他的贡献。”

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