你代表着你的老板、公司和你自己
关于销售工作,还有另一个你应该了解的特点。在拜访一位潜在顾客并且做自我介绍的时候,你往往会说“我代表某某人或者某某公司”。通常情况下,对于说话者而言,这种说法只不过是一种形式和过场,因为他们自己并没有意识到他们正在代表着自己的老板和公司。
事实上,当你站在一个客户面前的时候,在他的眼里,你毫无疑问是代表着一个公司的立场。作为一个公司的一员,代表着一个公司的立场——这就是“代表”一词的内涵。在将自己培养成一名优秀推销员的过程中,努力做一名合格的代表是必不可少的一个环节。
如果你的性格同所在公司的企业理念格格不入,那么我建议你不要继续在这家公司待下去了。因为要想最有效地代表一个公司,首先你必须在内心深处完全认同这家公司。但是,一旦确定了自己的从业领域,同时也选择好了自己的雇主和公司之后,你就需要努力将该公司的企业理念和方针政策融入自己的血液当中,使之成为自己个性的一部分。然后,当你再次面对客户的时候,你就可以名副其实地代表一个公司了。
同时,请不要忘了你也代表着你自己,代表着你的个人价值,代表着人的尊严。无论大客户还是小客户,他们都会重视这种代表、信任这种代表。
本章中我们一直在研究的“推销员”并不是一个模糊的概念,我们当中的每一个人都可以通过努力,变得像“他”一样完美、一样能干。要想成为一名伟大的推销员,对不同的人来说,所面临的难易程度也许大相径庭,但是我们每个人都具备最基本的“原材料”,也就是说我们都有成功的可能性。而且,培养一名推销员所需的工具就在你的掌握之中,你可以利用那些工具来创造自身所需的身体、智力和精神等方面的素质。另外,作为我们自己美好生活的创造者,每个人都完全有能力不断地提高自己,在销售领域有所建树。
