销售流程的第一个要素:“销售”

2019年6月22日16:58:23销售流程的第一个要素:“销售”已关闭评论

真正的成功,是三位一体的成功

在选择人生职业的时候,每个人都应该有一个明确的目的。不过相比之下,那些清楚地知道自己为什么选择某一职业而不是其他职业的人毕竟是少数;大多数人一开始的时候往往都漫无目的。因此,很多人在最初都可能会“选错行”,然后不得不重新做出选择,从而浪费了大量的宝贵时光。

在你认识的那些中年人当中,看一看有多少人还在从事着跟他们25岁时一模一样的工作?这里有一个调查数据:一所著名大学法学院的某一个班级一共有351名毕业生,在25年之后,这些毕业生中仅有96人(还不到总数的1/3)以法律作为自己的职业。

事实上,并非只有法律专业是这样,其他行业也有类似的情况。甚至连医生和牧师都会放弃学习多年的专业而改行从事其他职业。那些学习专业与从事的工作一致的人们当中,很多人——也许是大多数人——对他们的人生职业并不满意。由于种种原因,他们都不喜欢自己的工作。这些人的问题在于,当他们选择职业的时候,并没有真正认识到他们要从事的职业的价值,只是误打误撞地从事了一个并不适合自己的职业。他们与所从事的工作就如同圆凿方枘一样不适合。

在这个世界上,律师、医生、牧师以及教师可能与推销员同等重要。另外,机械师、工程师、农民以及商店店主的工作对社会也至关重要。不过,就工作给人提供的机会而言——这些机会包括取得良好声望的机会、获得众多财富的机会以及为人类提供最好的服务的机会,等等——上述职业都无法与推销员相提并论。尽管如此,仍然有一些资深的销售人员不满意甚至不喜欢自己的工作。同上一段我们所说的情况相同,他们也是选择了一份不适合自己的工作。在开始自己的职业生涯之前,这些销售人员并没有仔细地考虑自己的人生目标。

让我们假设每个人都有一个人生目标,只不过这个目标并不明确,只是我们所谓的“成功”。每个人都希望博得显赫的名声、获得足够多的财富,此外,还能够尽可能多地为社会做出自己的贡献。在有意识地选择进入任何一个行业的时候,大多数人的目标中都会包括以上三项内容,而且三项内容的比例大体相当。有时候,一个人可能会忽视自己最初的目标——尽可能多地为人类服务,但是他很少会忘记对名利的渴望。不过,这里我们假设每个人的目标都包含上述三项内容:渴望名誉、追求财富,同时还希望尽可能多地奉献社会。那么,现在我们每个人都要问的一个问题是:“究竟在哪个领域我才能实现这个三位一体的成功?”无论是刚刚开始职业生涯,还是已经在职场拼搏了多年,我们每个人都需要对这个问题给出令自己信服的答案。如果一个人不能对自己选择某一职业的原因做出明确的解释,那么在未来的工作中他必然会遇到众多的磕磕绊绊。

本书的大部分读者可能已经把销售作为自己的职业。在你们当中,有一些人正在考虑如何才能做一个合格的销售人员并从事这一伟大的职业,而另一些人则开始练习推销艺术了。虽然很多人已经有多年的销售工作经验,但是,如果希望自己的工作有更高的效率,那么你需要确信自己的职业选择不仅没有错,而且是最明智的。否则,你也许会无法安宁,因为你可能会浪费大量的时间和精力去推测和权衡,不知道销售领域是不是为自己的成功提供了最好的机会。让我们相信:同其他职业相比,从事销售工作更可能实现我们三位一体的目标。

首先,我们承认我们的目标包括三个部分。也就是说我们应该通过博得名声、获得财富以及尽自己所能服务人类来实现“成功”。如果一个人的目标仅仅是希望自己名扬四海,那么他也许会实现自己的目标,但是在这个过程中,他可能会让自己变得一无所有,而且可能会伤害到其他人。比如,独裁的德国皇帝很有名,但是他们的名声往往是建立在无数劳动人民的血泪之上的。如果另一个人的目标仅仅是成为一个富翁,那么他可能会秘密地囤积财富并成为一个不会给予任何人恩惠的富有的守财奴,这样他既没有美好的名声也不会对人类做出贡献。最后,如果一个人的目标仅仅是服务社会——比如作为传教士在一个遥远偏僻的地区辛勤耕耘、默默奉献,将自己毕生的心血和汗水抛洒在那里,他既不关心显赫的名声,也无意于丰厚的收入——那么,我们会非常尊敬他,甚至会对他推崇备至,因为我们知道自己不可能做到这一点。上述三类人的目标都是不正常的。事实上,在上述三个目标当中,缺少任何一个都是不正常的。尽管获得名利是我们的目标,但是仅有名利并不能算是“成功”,因为如果没有回报社会,我们的人生将变得空虚无聊。相反,如果我们致力于奉献社会,虽然赢得了美好的名声但终生一贫如洗,我们也不会对自己的生活感到满意。同样,如果我们获得了财富,也为社会做出了自己的贡献,但是没有获得社会的关注和认可,我们也会感到是一种缺憾。所以,我们既应该为自己赢得名声,也应该为了满足我们的各种需要去赚取财富,同时,还应该为了良知的召唤最大限度地去做一些对人类有益的事情。

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