1 稻盛和夫先生所说的“敬天”，就是要敬重人类赖以生存和工作的大自然和社会，并自觉地遵从天理、公理；“爱人”就是要对社会和他人抱有真诚的关爱、帮助之心并付诸行动。这里的“人”，不仅指本企业的员工、顾客，也泛指社会上的普通百姓。“敬天爱人”也就是说敬畏上天，关爱众人。敬天就是依循自然之理、人间正道；爱人就是摈弃私欲、体恤他人。
2 稻盛和夫先生在各种艰难、复杂的决策面前，始终坚持“作为人，何谓正确”这个根本的判断基准，即出发“原点”，而“敬天爱人”就是稻盛和夫经营哲学的原点。事物的本性、人的本性往往是最简单的，是“归零”的，这就是“道”。万“术”不如一“道”，公平、公正、正义、诚实、勇气、谦虚、博爱、勤奋等都是最基本的“道”。守正于道，真心通天。
3 这里所说的“爱人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人、辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值。
4 稻盛和夫先生还说，作为一个企业的经营者，任何时候都不能为了名利而欺压员工，蒙骗客户和交易对方，更不能给社会带来公害，否则即使得到一时的暴利，最后总会自绝于社会大家庭。而与此相反，如果真正做到敬天爱人，志向高远且能坚定不移地攀登，一定会得道多助，走向成功。
5 稻盛和夫说，有一些人在靠投机赚钱的说客来到面前时，都不考虑是否符合天道。他说：“额头不出汗，不付出辛劳，仅仅从左手换到右手就可赚取暴利，即使能够做到，但这样做对吗？我们应该想一想。可惜当时很少有人这么想过，大家都只是愿意相信说客的劝告，因而落人陷阱。”
