供应链管理与分销管理的联系与区别
产品从生产到消费一般经过市场调研、产品的设计、研发、生产、市场推广、销售和售后服务七个阶段。其中,由产品生产到客户购买的过程,是借助外部资源来完成商品的销售服务的过程,这个过程就叫分销管理。分销网络就是充分利用经销商的资源进行商品销售的组织,它是连接厂商和客户的桥梁。分销管理需要客户、销售、资金和媒体等这些外部资源,一般来讲,客户资源是其中最重要的一种资源。
分销渠道是企业营销的重要部分,它的建立过程是缓慢的,建立后又是不易改变的,企业对其也较难以控制。在供应链管理模式下,分销渠道作为供应链的一个重要组成部分,通过执行物流、服务和信息沟通这三大职能实现渠道的高效运作,从而实现供应链管理的高效运作。
对于大多数依靠以分销为主要销售渠道的企业来说,分销商既是它们的合作伙伴,又是它们市场、销售、服务的前沿驻地。所以,能够及时地了解分销商的运作情况,给予稳定和必要的协作,无疑是每一位厂商期望的目标。然而,由于信息技术水平发展的不一致,很多往来的信息沟通仍需要大量手工介入,这导致了企业无法准确地了解分销商的业务、财务信息,其结果往往是企业无法有效地确定生产规模和货物付运的时间,进而造成库存积压,影响资金的正常周转,甚至是整个企业的决策及战略部署。当所有这些矛盾成为制约企业发展的瓶颈时,就需要采取必要的措施冲破瓶颈,供应链管理则是冲破这些瓶颈的有效方式。