市场营销:消费者市场的概念

根据购买者身份及购买目的的不同,可以把市场分为消费者市场和组织市场两个不同的市场领域。 消费者市场(Consumer Market),也称“消费品市场”、“生活资料市场”,是指为了生活消费而购买产品或...
阅读全文

市场营销环境的特征

1.复杂性 企业面临的市场营销环境是极其复杂的,在一定的社会经济条件下,可以形成多种多样的组合。不同产业领域、不同规模的企业具有不同的外部环境。共同的环境对不同的企业有不同的影响和作用,对有些企业来说...
阅读全文

市场营销环境的含义

环境,是指围绕某一主体的外部存在,即同该主体相互联系相互作用的所有外部因素的总和,是该主体赖以生存的外部条件。营销环境是相对于营销主体的环境。这里的营销主体是企业,营销环境就是指企业的生存环境,是影响...
阅读全文

市场调研方法

根据调研的形式不同,可以分为以下几种常用的方法。 1.询问法 询问法是一种以提出问题征求答案的方式,向有关人员了解情况、搜集资料的方法。可以面谈、电话、会议、书面等形式询问,从而获得所需信息。按调查者...
阅读全文

市场调研程序

市场调研,是一项有目的、有计划、有组织的活动,必须按照一定的步骤,遵循科学的程序,有条不紊地开展,才能取得预期的效果。市场调研的程序一般可分为预备调研阶段、正式调研阶段、资料处理阶段等三个阶段。 1....
阅读全文

市场调研的类型

根据市场调研的目的和功能不同,可以将市场调研分成以下三种类型。这三种类型各有不同的特征,适用于不同的要求。 1.探索性调研(exploratory research) 探索性调研是一种非正式的小规模的...
阅读全文

市场调研的内容

1.市场营销环境调研 市场营销环境调研是对影响企业营销的外部环境条件进行的调研。主要包括以下内容。 (1)人口因素调研。包括人口规模、地理分布、流动趋势、年龄结构、家庭结构、教育程度等指标。 (2)经...
阅读全文

市场调研的作用

市场调研在企业确定发展方向、制定营销规划、选择市场营销组合策略等方面有着不可替代的作用。 1.市场调研有助于企业发现市场机会 环境瞬息万变,难以预测。通过市场调研,可以确定产品的潜在需求量的大小,了解...
阅读全文

市场调研的含义

市场调研(Market Research),也称为“市场调查”、“营销调研”等。 市场调研是指使用科学的方法,有计划、有目的地搜集、整理和分析市场供求等环境情况及与之相关的各种信息资料,为营销预测和决...
阅读全文

市场营销观念的新发展

20世纪80年代以来,随着科学技术的进步和经济的发展,企业的营销实践日益丰富,营销观念和促销方法的创新层出不穷。特别是近年来,理论界更加关注面向21 世纪的市场营销新观念、新思想的发展,如整合营销观念...
阅读全文

市场营销观念:以市场为中心的观念

1.市场营销观念 市场营销观念或称为市场营销导向,是一种全新的营销观念,它是第二次世界大战后在新的市场形势下形成的,开始于美国,相继盛行于日本、西欧等经济发达国家和地区。 所谓市场营销观念,是一种以顾...
阅读全文

市场营销观念:以生产为中心的观念

以生产为中心的营销观念包括生产观念和推销观念。 1.生产观念 生产观念或称为“生产导向”是一种传统的经营观念,在西方国家于20 世纪20年代以前(市场营销学的萌芽时期)占居支配地位。当时,由于生产效率...
阅读全文

市场营销学的研究对象与任务

市场营销学是研究以市场为中心的企业整体营销活动及其规律性的综合性应用科学,其基本任务是为企业的市场营销工作提供理论指导和思维方法,提高企业适应市场需求及环境变化的能力,增强企业营销活动的有效性,促进企...
阅读全文

市场营销学的产生和发展

市场营销学(Marketing)于20 世纪初产生于美国。随着社会经济发展及市场形势变化,市场营销学的发展经历了四个阶段。 1.萌芽时期(19世纪末~20世纪20年代) 这一时期,经过工业革命之后,以...
阅读全文

市场与市场营销

一、市场 市场是社会生产力发展到一定阶段的产物,是商品经济范畴。“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场”。市场概念不是一成不变的,也不是唯一的。在不同历史时期、不同环境条件下,从不同角度认识,市场具...
阅读全文

皮格马利翁效应:奇迹生成法

从前,在一个古老的部落里有一个传统: 年轻人想要结婚,先要学会一项本事,那就是抓牛。抓来的牛可以拿来作为向女方家庭求婚的聘礼一一聘礼最少是一头牛,最多是九头牛。一次,一个年轻人来到酋长家里,告诉酋长说...
阅读全文

踢猫效应:斩断坏情绪的链条

一家公司的董事长在会议上向员工们允诺,为了重整公司业务,他以后会每天早到晚归,希望大家也都积极行动起来。但是,话出口没多久,一天早上自己看报忘记了时间,眼看就要迟到了。为了不迟到,他驾车在公路上超速行...
阅读全文

瓦伦达效应:怕什么来什么

瓦伦达是美国一位著名的高空走钢丝表演者,一生表演过无数精彩的走钢丝节目。有一次,他应朋友的邀请去参加一个重要活动的表演。在上场前,他一直不断提醒自己说: 这次表演很重要,千万不能失败!一定不能!但是就...
阅读全文

酝酿效应:山重水复疑无路,柳暗花明又一村

从前,古希腊国王让工匠做了一顶纯金的王冠,等到王冠完工的时候,国王怀疑工匠是否在王冠中掺了假。 可是又没有证据,因为这顶王冠和当初交给工匠的黄金是一样重的。 于是,国王找来了阿基米德,把这个难题交给了...
阅读全文

巴纳姆效应:认清自己的人才有资格成功

19世纪70年代,美国总统格兰特在世界环游,当人们得知他是美国人后,问的第一句话大多是“那您一定知道巴纳姆吧!”可见,马戏团明星巴纳姆在当时甚至比美国总统还要有名。人们之所以这么喜欢巴纳姆,不仅因为他...
阅读全文