无论正式组织是否承认、是否允许、是否愿意，非正式组织的存在及其影响总是不以人的意志为转移的客观存在。正式组织目标的顺利实现，要求积极利用非正式组织的贡献，努力克服和消除它的不利影响。 （1）承认并尊重...
非正式组织的形成与特点
当代管理学界已经清楚地意识到，在正式组织中，超越工作关系之外的社会关系而形成的非正式组织同样是组织理论研究中不容忽视的重要因素，企业经营管理者更应予以重视。 （1）形成 无论正式组织设计的理论如何完善...
组织文化的建设
组织具有自己的各种过程要素，把这些要素有机地整合起来，除了要有一定的正式组织和非正式组织及“硬性”的规章制度之外，还要有一种“软性”的协调力和黏合剂，它以无形的“软约束”力量构成组织有效运行的内在驱动...
组织文化的功能
（1）凝聚功能 组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的相互信任和依存关系，使个人的行为、思想、信念、习惯及沟通方式与整个组织有机地整合在一起，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一...
组织文化的含义与构成要素
组织文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。 组织文化的构成要素如下。 （1）企业精神 企业精神，一般是指经过精心培...
组织变革的阶段
组织变革是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。组织建立起来是为实现管理目标服务的，当管理目标发生变化时，组织也需要通过变革自身来适应这种新的变化的要求。即使管理目标没有...
组织变革：克服阻力的措施
为了成功地进行组织变革，组织应该尽量减少和消除阻力。组织的管理者必须要事先对变革中的种种组织进行充分的研究，并采取有效的措施减少阻力的产生。具体包括以下几个方面。 （1）参与和投入 研究表明，人们对某...
组织变革的动力
环境变化不仅影响到组织工作的绩效，而且往往是推动组织变革的主要力量。任何组织都是一个相对开放的系统，环境是组织生存与发展的土壤，环境变化往往是导致组织进行变革的一个最为直接的原因。能够激发组织变革的动...
组织变革的先兆
（1）频繁的决策失误 表面看来，决策失误是由各种原因造成的，而实际上决策失误的根源是组织问题。比如，可能会发生由于信息不灵而造成决策失误，信息不灵可能是由于组织自身的原因，也可能是环境的原因，但是归根...
组织结构人员配备
组织结构的设计仅为组织的运行提供了可供依托的框架。要使组织机构发挥作用，还需为这些机构的不同岗位选配合适的人员，人员配备使组织结构设计的逻辑延续。 1. 人员配备的概念 人员配备就是利用合格的人力资源...
组织结构：组织的纵向结构设计
组织的纵向结构设计主要是科学地设计有效的管理幅度与合理的管理层次问题。 （1）管理幅度 管理幅度（Span of Control）是指一名管理者直接管理下级的人数。为了保证管理的有效性，管理幅度不能过...
组织结构：组织的横向结构设计
组织的横向结构设计主要解决组织内部如何按照分工协作原则对组织的业务与管理工作进行分析归类，组成横向合作部门的问题，即划分部门问题。部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域。 （1...
管理
组织结构设计的影响因素
每一组织内外的各种变化因素都会对其内部的组织结构设计产生重大的作用，如组织的规模、战略、环境、技术和权力控制等因素。 （1）规模因素 早在20世纪60年代初期，美国女管理学家琼·伍德沃德（John W...
组织的含义与作用
1. 组织的含义 关于组织的含义，学者们从不同的角度进行了分析与概括。詹姆斯·穆尼认为组织是某一种人为达到某种共同目标联合起来的形式。巴纳德认为，正式组织是有意识地协调两个以上人的活动与力量的体系。卡...
霍桑实验及人际关系学说
1. 霍桑实验 霍桑实验是一项以科学管理的逻辑为基础的实验。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持的。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较...
韦伯及其行政组织体系理论
马克斯·韦伯（Max Weber，1864～1920年）是德国的社会学家、经济学家和管理学家，是泰罗和法约尔的同时代人，古典管理理论在德国的代表人物。韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了“理想的行政集权...
法约尔及其一般管理理论
亨利·法约尔（Henry Fayol，1841～1925年），法国人，1860年从圣艾帝安国立矿业学院毕业后进入康门塔里-福尔香堡（Comentry-Fourchambault）采矿冶金公司，成为一名...
企业再造理论
企业再造是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。它以一种再生的思想重新审视企业，并对传统管理学赖以存在的基础——分工理论提出了质疑，被称为管理学发展史上的一次革命。该理论...
战略管理理论
20世纪80年代前后，世界进入到科技、信息、经济全面飞速发展时期，同时竞争加剧、风险日增。为了谋求企业的长期生存发展，开始注重构建竞争优势。这样，在经历了长期规划、战略规划等阶段之后，形成了较为系统的...
学习型组织理论
20世纪80年代以来，随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，其突出表现就是许多在历史上名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台。...