项目经理为了完成职责不仅需要组织正式赋予的权力,也需要具备良好的素质和过硬的技能。 由于项目特点差异很大,项目经理应具备的素质与技能也不会完全相同,很难给出一个标准的素质技能要求。 罗素(Rusell...
项目经理的职责
几乎每一个项目都是在充满不确定性的环境中实施的,项目经理要努力创造良好的项目环境、 做出正确的项目决策、 整合各种项目资源、 调动各种因素的力量,项目经理的能力和责任影响着项目的成败。 在专业项目团队...
项目管理成熟度诊断方法
每当项目管理进行到一定的阶段,无论团队成员,还是团队管理者,可能都会想要知道所在团队的管理运作状况, 目前已经达到了什么程度,处在什么位置, 后续改进方向在哪里, 改进措施是什么···想要准确认知这些...
项目经理素质修养
国内很多互联网公司的在职项目经理并不具备项目经理必需的素质修养或者专业技能, 他们甚至还没有真正搞清楚什么是项目,什么是项目管理, 就鬼使神差地在公司混上了项目经理。公司高层管理者也不明白担任项目经理...
销售管理与营销管理的联系与区别
在企业里, 销售管理与营销管理既有联系又有区别。 从历史的角度看,销售管理和营销管理在企业长期发展过程中的关系是不断变化的, 它的这一变化过程可以划分为四个阶段: (一)简单的销售部门阶段 任何一个公...
销售管理的内容
销售是企业营销管理的重要组成部分,是企业伸向市场的桥头堡, 是企业经营活动的中心内容。 因此,科学界定销售管理的内容十分重要。 菲利普 ·科特勒认为,企业销售管理涉及三个方面的内容: 一是公司在设计销...
销售管理的定义
什么是销售管理与销售管理的概念 销售管理是企业营销战略管理的重要组成部分。 要搞好销售管理必须首先了解销售管理的含义。 关于销售管理的含义,中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为销售管理...
流程管理
流程管理的意义
职业化是现代化企业的一个重要标志。企业员工的职业化行为是与行业规范、企业规章、工作流程等紧密相连的。一个员工如果具备了所在企业所需的工作技能，掌握并按照企业的做事方式和操作流程工作，那么，这个员工就是...
流程管理
流程管理的目的
企业做流程管理的目的，我们可以从以下4个方面来进行了解。 （1）组织机构的职能统一与集中，企业资源有效利用 科学的流程能够理顺企业内部各组织部门之间的关系，从而将职能重复的机构或部门予以撤销，并使价值...
流程管理的本质
从流程管理的产生及对流程管理定义的阐述中可以看出, 流程管理的对象是流程,流程管理的核心是构造卓越的业务流程。 流程管理的过程也就是坚持顾客导向、 不断地改进或改造能够创造和传递顾客价值的业务流程的过...
流程管理的定义
1.从方法论方面阐述 埃尔津加等学者(1995)对流程管理作了如下定义: “流程管理是一种以提高产品和服务质量为目标,分析、改善、控制和维持流程的系统化、 结构化方法。 ”扎伊里(1997)认为流程管...
内部控制评价的程序
内部控制评价的程序一般包括：制订评价工作方案、组成评价工作组、实施现场测试、认定控制缺陷、汇总评价结果、编报评价报告等环节。 （一）设置内部控制评价部门 企业可以授权内部审计部门或专门机构（以下简称内...
未雨绸缪远胜于亡羊补牢
管理学小故事 亡羊补牢 战国时期, 楚国有一位楚襄王,他继位之后, 重用奸佞之人,疏远忠臣,使得朝政腐败, 民不聊生,国力逐渐衰微。 楚国一个名叫庄辛的大臣,见到朝纲崩坏,举国上下乌烟瘴气, 不由得心...
别让龟兔赛跑，它们各有所长
龟兔赛跑管理学启示 龟兔赛跑的故事 兔子认为自己是森林里跑得最快的动物, 它经常嘲笑跑得比它慢的乌龟。 有一天, 乌龟忍受不了兔子的嘲笑便对它说: “我其实跑得比你快,不信的话我们可以比赛一下。”兔子...
八仙过海各显神通：让下属发挥特长
八仙过海各显神通意思启示与理解道理 在一次博鳌亚洲论坛上,姚明接受采访时就管理人才的问题发表了自己的看法,他认为: “身为管理者应当为特殊的人才创造一个安静的、发挥才能的空间,而不应将太多不属于其范畴...
首因效应：先入为主也是一种偏见
首因效应, 也被称为 “首次效应”“优先效应” “第一印象作用”。 它指的是人与人之间在第一次交往的过程中给人留下的印象, 在对方头脑中形成并占据主导地位的效应。 心理学研究表明:当我们与一个人初次会...
伯乐相马：练就一双识人慧眼
伯乐相马意思启示与道理寓意 在飞速发展的21世纪,最宝贵的资源是什么? 水,石油,还是干净的空气? 都不是,现代社会中,最为宝贵的资源是人才。 目前,国内外各大企业为了提升自己的形象,提高产品技术含量...
君子之交淡如水：与人交往要注意分寸
君子之交淡如水意思启示与理解道理 盛唐时期,著名诗人王维在他的诗《酌酒与裴迪》中写道: “白首相知犹按剑,朱门先达笑弹冠。 ”这句诗将人情反复, 世情冷暖分析了个透彻。 金庸在他的小说《白马啸西风》中...
人无信不立：树立自己的威信
人无信不立意思启示与理解道理 在职场中,我们总能从一些管理者身上感受到或多或少的威严,在管理者下达命令的时候, 被管理者的第一反应就是默默地服从而非反驳。 那么让被管理者乖乖服从的原因是什么呢? 就是...
以德服人：管理他人要先严于律己
以德服人意思启示与理解道理 一个企业的成功运行,除了需要各个部门的分工合作和密切配合之外, 还需要有一个严于律己的领导者,这样的领导所带领的团队才更容易获得成功。 我们都听过这样一句俗语: “上梁不正...